Polybat Alu

Portail en alu mal concu, mal construit avec des composants non adaptés, mal installé et donc trop régulièrement en panne Moteurs toujours non adaptés malgré leur remplacement , ventaux qui se disloquent, soudures qui s’arrachent, vis de reglage des gonds qui cassent, cables électriques rigides qui se coupent, carte electrique qui grille, … El dorénavant un service client aux abonnés absents, aucun rappel, et lorsque l’on obtient un rdv, personnes ne vient … Une société qui ne considére pas ses clients ne peut pas bien se développer. Dommage…

Achat et pose d un Carport sur merville il y a un an. La pose n est toujours pas terminée correctement. Manque une partie des matériaux pour terminer l installation malgré que tout a été payé a cette entreprise. Après de multiples appels et déplacements, toujours aucune intervention de leur part à ce jour. Je déconseille vivement et regrette d avoir fais appel à ces gens pas sérieux

Avec cette société tout commence très bien, beau projet, prix attractif,‘contrat signé, par contre une fois cela fait les ennuis commence, les plans sont sous-traités donc à chaque modifications on ajoute des délais d’attente, début de chantier avec 6 mois de retard sans aucune excuse ni avertissement après avoir fixé des dates ( et poses des congés pour être disponible ). Plusieurs problématiques non résolues, un des pied séparant le carport du chalet attenant n’est pas fixé puisqu’il tombe au dessus du vide sanitaire ( vu lors de la prise de mesure pourtant ), le chalet était dans les plans collé au pignon mais ne pouvait pas l’être à cause des sorties de la chaudière et autres appareils, vu aussi lors de la prise des mesures, réponse à cette interrogation (demande à ton chauffagiste si on pouvait le faire ou pas) . L’électricité a été vue le jour du début du chantier par téléphone dans l’urgence sans plan, les poignées sont gênantes pour l’ouverture des portes et ne permettent pas d’ouvrir en entier ( même en les changeants de sens ). Une fenêtre facturée alors qu’elle est cachée derrière la porte coulissante quand elle est ouverte ( donc ne sert à rien ). Les finitions ne sont pas terminées, vu avec Jordan qui est venu très rapidement récupérer son chèque, avec qui nous avons évoques tout ces problèmes avant et le jour j qui nous a proposé un geste commerciale de 700€ et où de venir faire les finitions. A ce jour aucun geste ni remboursement, mise en demeure faire en AR sans réponse. Moralité : cette société n’a pas les épaules pour gérer des gros chantiers elle est a fuir, quand on parle de chantier à plus de 12k€ on a des comptes à rendre et un standing à espérer…. La on a que les paillettes dans les yeux ça ne sert à rien du tout.

A fuir!! pas sérieux et ne répondent pas !!! On a signé il y a 1 an pour un bon prix et une entreprise de notre village. Le chantier devait démarrer en mai il a été reporté puis encore reporté pour qu'en octobre ils annoncent ne pas pouvoir faire le chantier à cause du surcoût!! Bien sûr entre temps, très difficile de les joindre!! Bah si ils avaient démarré en mai juin, il y aurait eu moins d'inflation ! !! Et le pire est qu'ils trainent aussi à rendre l'apport!!!

Jeudi 11 février dernier, de bon matin, notre portail motorisé ne s'ouvre pas. Peut-être le gel, le thermomètre indique -9. Nous appelons notre prestataire qui ne répond pas. La recherche Pages Jaunes nous propose Polybat Alu. J'appelle peu après 8 heures, un technicien arrive vers 9h, démonte et fait constater le moteur qui a brulé Les capteurs ne fonctionnaient plus depuis longtemps, le girophare était capricieux, et quelques petits soucis récurrents. Après avoir eu le devis dans la foulée, je fais changer les 2 moteurs qui avaient plus de 15 ans. Moteurs neufs, butées, 4 télécommandes programmées portail / porte de garage (+ les 3 nôtres qui ont été reprogrammées), capteurs avec diodes Led intégrées. Du super boulot, avec le sourire, la réactivité et une vraie volonté de satisfaire le client. Bravo, je recommande à 100%