J'équipe Ma Maison SARL

8 jours après la commande le livreur sensé passer dans un créneau précis pour livrer le colis n'est pas passé, n'a pas laissé d'avis de passage, et ne propose pas de solution autre pour récupérer le colis comme indiqué dans leur protocole; le standart du livreur DPD n'étant pas en lien avec ses livreurs sous-traitants, et donc impuissant à agirt sur eux Le numéro de SAV indiqué par J'équipe Ma Maison ne répond pas non plus aux heures indiquées sur le mail de commande pour pouvoir leur demander de régler le problème avec leur livreur défaillant. Pas d'autre choix que de laisser un message de réclamation à J'équipe Ma Maison, je changerai ma note si celui-ci aboutit malgré le contexte peu encourageant...

Très bon magasin, supers produits, personnel très gentil

Très mauvaise enseigne a fuir Commande passée sur un Marketplace, et le vendeur réponds pas à nos questions pour le suivi. Communication lamentable, fuyez ce site web... De plus ils fournissent uniquement un numéro surtaxé pour les joindre ce qui est interdit par la loi.

Achat d'un piano Falcon à 2000 euros Panne au déballage déclaré il y a un mois Toujours aucune solution trouvée. La DGCCRF a été saisi. Je déconseille fortement jequipemaison car SAV inexistant. Ils sont pas chers sur les produits, je comprends pourquoi.