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2 av Georges Clemenceau 68000 Colmar
Portée depuis sa création par la volonté de développer un réseau de proximité réactif et professionnel, la direction d'Azaé s'est engagée à être à l'écoute de ses clients et de ses salariés. Cette philosophie incite le siège et l'ensemble des agences à appliquer un processus de recrutement sur mesure, porté sur le bien-être, la considération et le respect.
Publié le 28/06/2026 au sujet de l'activité ménage, repassage à domicile
Service exécuté avec gentillesse et prévenance.
Réponse de l'établissement, publié le 30/06/2026
Bonjour MELITTA FELTZ, Un grand merci pour votre confiance et pour cette évaluation qui nous fait chaud au cœur ! 🥰 Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Colmar répond pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Azaé Colmar
Publié le 16/06/2026 au sujet de l'activité ménage, repassage à domicile
Prestation correct par contre manque de suivi administratif.
Réponse de l'établissement, publié le 18/06/2026
Bonjour GERARD CRETIN, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur nos services ! Votre satisfaction est essentielle, et vos avis nous aident à nous améliorer chaque jour pour mieux répondre à vos attentes. Excellente journée à vous ! L'équipe Azaé Colmar
Publié le 26/05/2026 au sujet de l'activité ménage, repassage à domicile
Soucis avec les heures de rendez-vous. Pas d'aide à la douche plusieurs fois.
Réponse de l'établissement, publié le 26/05/2026
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant les horaires d’intervention ainsi que les aides à la douche non réalisées.Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Après échange avec notre agence, il apparaît qu’un retard exceptionnel est survenu lors d’une intervention et qu’une modification d’horaire avait également dû être effectuée en raison d’imprévus sur d’autres accompagnements. Nous regrettons également qu’une intervention n’ait pas été assurée à l’horaire prévu suite à un oubli, malgré notre volonté de maintenir l’accompagnement de votre proche.Nous tenons toutefois à vous assurer que nos équipes restent mobilisées pour accompagner votre proche dans un contexte parfois complexe, tout en veillant à préserver la qualité et la continuité de service.Votre retour a bien été pris en compte et transmis à l’agence afin de renforcer notre vigilance sur l’organisation des interventions et la communication avec la famille.Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre compréhension.Cordialement,Le service qualité
Publié le 03/12/2025 au sujet de l'activité ménage, repassage à domicile
Je suis très satisfaite d'Azaé ainsi que de Mme Masseran Elodie qui me satisfait sur tous les plans elle est trés Humains et efficace dans son travail.
Publié le 02/05/2025 au sujet de l'activité ménage, repassage à domicile
Suivi un peu hasardeux, la communication ne semble pas être une priorité. Un grand MERCI à Madame FANNY, qui a pris le soin d'amener un dossier à sa résolution. Son sérieux, sa gentillesse son sourire même ressenti au téléphone et son professionnalisme a sauver nos relations. Elle a prouvé tout son sérieux et son professionnalisme. Ischw
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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14 avis.
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