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23 r Tournenfils 91540 Ormoy
Notre entreprise de menuiserie est spécialisée dans la fermeture de la maison.
Nous proposons une large gamme de produits sur-mesure pour répondre à vos besoins, tels que les fenêtres, les volets ainsi que les stores intérieurs et extérieurs.
La motorisation de portes et de portails fait également partie de nos services.
Une équipe de professionnels est à votre disposition pour toute installation, dans les règles de l'art.
Notre priorité est, vous satisfaire.
Contactez-nous et demandez votre devis gratuit.
Publié le 08/02/2024 au sujet de l'activité fenêtres
Très déçu, fiabilité totalement perdue. J'ai confié la réalisation d'un nombre important de menuiseries à AJS HABITAT (franchise TRYBA d'ORMOY) depuis 2022. Les premières réalisations se sont très bien passées en 2022. Tout SAV était géré efficacement. Ouvriers sympas. Je me retrouve dans les avis déposés. Cependant, pour les prestations commandées en avril 2023 et mises en œuvre en septembre 2023, la situation est toute autre: -plusieurs prestations commandées n'ont pas été réalisées -verre d'une fenêtre piqué (inclusion d'un bout de plastique noir dans le double vitrage ) -rayure sur les finitions PVC d'une fenêtre -seuil de porte laissé brut : on voit la chape. Aucune finition sur 5 cm de largeur (joint ou ciment). Je vois encore les cales plastiques dépasser du châssis de la porte.. -une fenêtre a été posée avec des finitions grossières mais surtout, un joint d'étanchéité qui semble s'être affaissé sous son poids en séchant en partie basse de la fenêtre laisse apparaître un trou. Ce trou laisse passer un courant d'air froid qui vous éteint une flamme de briquet... L'étanchéité garantie par cette menuiserie est donc 0. Le responsable commercial (depuis en retraite) m'avait aussitôt assuré que les désordres seraient repris rapidement. J'ai signé un procès-verbal de réception avec réserves. Mais depuis, le SAV est totalement démissionnaire. J'ai d'abord du mal à obtenir AJS HABITAT (TRYBA Ormoy) au téléphone. Quand je parviens à les obtenir, on m'annonce que quasiment tous les éléments commandés ont été reçus en magasin, sauf un ou deux. Lors des appels téléphoniques qui suivent pour fixer un RDV d'intervention, les éléments qui étaient antérieurement annoncés comme commandés et même livrés me sont indiqués comme en attente de livraison. Très clairement des informations insincères pour me justifier qu'une intervention ne peut pas être fixée. Ca a duré ainsi de septembre 2023 à début décembre 2023. J'ai clairement laissé des délais plus que raisonnables pour permettre la commande de l'ensemble des éléments de SAV pour une intervention unique. Début décembre 2023, et laissé dans une attente sans fin, j'envoie de courriels de relances où je finis par manifester mon agacement (jusque là j'étais plutôt coulant, car je restais confiant eu égard à ma bonne expérience de 2022). Fin décembre, j'obtiens finalement une date d'intervention le 26/12 censée solder l'intégralité du SAV (tous les éléments m'avaient été indiqués comme étant reçus). Je suis rassuré. Le jour J, sur site, seul un élément était apporté, le reste n'avait en réalité pas été commandé ou aurait disparu du magasin. Je comprends qu'on ne me dit pas la vérité. Depuis un courriel fin décembre et un contact téléphonique début janvier 2024, silence radio. L'agence AJS HABITAT (TRYBA Ormoy) ne me semble pas vouloir intervenir. L'efficacité que j'avais connue pour des travaux en 2022 n'est donc plus du tout d'actualité en 2023. Peut-être est-ce lié au départ en retraite du responsable commercial qui était jusque là mon interlocuteur qui était fiable. Le SAV est clairement démissionnaire. Et pour le prix des prestations, ce n'est absolument pas acceptable. Vraiment très déçu d'avoir été manœuvré ainsi. Je ne vous recommande donc plus cette boutique, sauf à vous exposer à de belles déconvenues. BL
Publié le 07/10/2022 au sujet de l'activité fenêtres
Équipe cohérente et compétente, du commercial aux ouvrier, en passant par la secrétaire et la comptabilité. Travail impeccable et respectueux. Malgré les aléas COVID/guerre qui provoquent quelques soucis, chaque échelon de TRYBA est à l'écoute, compréhensif, arrangeant, disponible. La qualité des fenêtres est au rendez-vous.
Publié le 15/04/2022 au sujet de l'activité fenêtres
Très bonne équipe et réactif
Très bon travail avec une équipe au top finition nickel très bonne réactivité je recommande vous serez pas déçu comparer à d’autres que j’avais essayé. Merci encore à Tryba 10 sur 10.
Publié le 24/02/2022 au sujet de l'activité fenêtres
Tres satisfait du matériel les poseurs au top tres professionnels propres a l'écoute du client...
Publié le 17/10/2021 au sujet de l'activité fenêtres
Très bon produits et bon rapport commercial
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
51 avis.
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