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49 rte Arbresle 69380 Châtillon d'Azergues
Depuis 1985, La Nuelloise est devenue une référence dans l’ouest Lyonnais. Qualifiée RGE, notre entreprise familiale spécialisée dans le chauffage, la climatisation et les énergies renouvelables a su entretenir une réputation solide et un savoir-faire artisanal de grande qualité. Charles San Jose et son épouse Annick ont démarré en étant spécialisés dans le ramonage, l’entretien, puis l’installation de chaudières fioul et gaz. Entre temps, rejoints par leurs enfants Nelly et Damien, l’activité s’est développée dans les énergies renouvelables : énergie solaire, pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques… Ainsi que la climatisation…
La Nuelloise
Il y a 4 semaines
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Publié le 05/06/2026
La Nuelloise
Il y a 4 semaines
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Publié le 05/06/2026
Publié le 23/10/2025 au sujet de l'activité énergies renouvelables
Inutile - Il ne se sont même pas fichu de se présenter à la porte le jour du rdv. En appellant, j'apprends qu'ils ont mal noté mon numéro de téléphone et ont annulé sans me prevenir, et sans présenter le moindre excuse derrière. A éviter.
Réponse de l'établissement, publié le 24/10/2025
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette expérience. Cela ne reflète absolument pas nos standards de service. Le numéro de téléphone étant erroné nous n'avons pas réussi à vous joindre. La route pour accéder à votre domicile n'est pas accessible de manière motorisée, une borne escamotable bloque l'accès et ne nous a pas permis d'accéder à votre maison. Notre technicien pour effectuer son travail a besoin de son matériel volumineux et lourd, c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pu effectuer cette prestation. Cordialement, NELLY SAN JOSE
Publié le 17/11/2023 au sujet de l'activité ramonage
Entreprise très sérieuse, ils sont intervenu pour le ramonage de notre cheminée
Réponse de l'établissement, publié le 17/11/2023
Toute l'équipe de LA NUELLOISE vous remercie pour votre avis.
Publié le 24/11/2021 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Aucun service une fois que l'installation est faite. Des bruits dans les radiateurs et après plusieurs appels aucun retour. Déconseille fortement
Réponse de l'établissement, publié le 25/11/2021
Bonjour Madame, Je suis désolée de votre mécontentement, vous nous avez contacter hier par téléphone, et VOUS nous avez demandé un passage vendredi. Aujourd'hui nous ne sommes que jeudi je ne comprends pas votre avis déposé.
Publié le 28/11/2018 au sujet de l'activité ramonage
Je n'ai pas l'habitude d'étaler mon mécontentement sur les réseaux sociaux mais trop c'est trop ! L'année dernière 3 RDV décommandés pour mauvais temps et absence de salarié, sans aucune autre proposition de date. Cette année, le technicien n'est même pas venu au RDV (1h30 d'attente sans prévenir) et la secrétaire ne juge même pas utile de s'excuser et m'encourage même à aller voir ailleurs. Service client déplorable ! Inadmissible voire impensable !!!
Réponse de l'établissement, publié le 07/03/2023
En effet par mesure de sécurité notre personnel ne peut pas intervenir en cas de mauvais temps LA NUELLOISE
Publié le 06/06/2018 au sujet de l'activité pompes à chaleur
Super prestation. Technicien à l'heure et boulot accompli efficacement. Garantie de travail bien fait. Je recommande la nuelloise.
Réponse de l'établissement, publié le 07/03/2023
Toute l'équipe de La Nuelloise vous remercie pour votre recommandation LA NUELLOISE
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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7 avis.
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