DANYFLOR

personne très agréable service au top je recommande.

Ne mérite à peine 1 étoile, pas agréable, se trompe d’adresse le jour de la fête des mère et livre à une autre personne et livre d’effleurement déjà fanés

Nous avions commandé fin juillet,pour notre mariage, le bouquet de mariée, ainsi que la boutonnière pour monsieur et un centre de table. Le 03/08, nous avions réglé la totalité du montant, afin que ma témoin, qui était chargée de récupérer notre commande le jour J (soit le 18/08) et ainsi qu'elle n'ai aucun frais à régler. Nous avons eu la mauvaise surprise, que ma témoin, ait eu à régler UNE NOUVELLE FOIS LA DITE SOMME !!! Hors, le 03/08 nous nous étions assurés qu'il était bien stipulé, que la note était réglée. Heureusement, ma témoin m'a informé avoir réglé la note, ce qui nous a mis hors de nous !!! Sinon, le magasin encaissait deux fois la somme, sans aucune gêne !!! Nous avons donc contacté l'établissement, qui a fait le mort pendant 2 jours et qui nous a dit qu'il nous rembourserait. Nous sommes allés au magasin, nous avons été remboursés, mais elle voulait au commencement, nous faire un avoir, pour un bien que nous avions déjà réglé !!!! Nous déplorons cette méthode fort cavalière et ce manque de sérieux !!!! Des excuses du bout des lèvres et aucun geste pour la gêne occasionnée. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce magasin !