Darty

Je me suis rendue au magasin Darty de Bergerac en fin de journée : j’ai été bien accueillie par le vendeur lequel m’a noté son prénom et le numéro de téléphone du magasin afin que je le recontacte le lendemain matin. Ce que j’ai tenté de faire : il était occupé et devait me rappeler dès qu’il était disponible. J’ai attendu et rappelé 5 heures plus tard : c’était un autre interlocuteur que le matin et même réponse: j’ai précisé que je n’allais pas attendre son appel éternellement… cela fait 3 jours… Je ne retournerai plus dans ce magasin : il s’agit du rayon téléphonie mais peu importe

Agréablement surprise par le dévouement des vendeurs mais surtout du service après vente. Des sourires sur chaque visage, cela fait plaisir Je reviendrai

Avec DARTY BERGERAC, lors la vente, il n'y a jamais de problème. Un service spécial vient à domicile pour vous monter vos portes de lave vaisselle encastrable fraichement acheté chez Darty Bergerac à 1000 Euros avec une plaque encastrable. A l'arrivée, ce n'est pas possible, c'est un vieux modèle de porte qui ne se fait plus, bla bla bla, bla bla bla.... d'autre part, il ne passe pas sous l'évier car la plaque vitro céramique fraichement achetée chez Darty Bergerac est trop épaisse. C'est pire que les assurances… Ok, alors on se fait rembourser... Non pas possible, Darty Bergerac ne rembourse pas. L'argent est bloqué chez Darty Bergerac, uniquement un bon d'achat. Ok, alors, on change l'évier et le plan de travail. Ah, non désolé, si vous n'achetez pas une cuisine à 10 000 Euros, Darty Bergerac ne se déplace pas Bien évidemment, le pauv' gars est tout seul dans ce rayon chez Darty Bergerac, il ne va pas se déplacer pour quelques centaines d'Euros Ok, alors livrez le matériel et nous allons le vendre sur leboncoin à 10% de sa valeur pour s'en débarrasser.... Darty Bergerac, inutile de répondre pour dire que vous ne me connaissez pas ou bien que vous êtes navrés de mon expérience ou de vous appeler pour vous faire part de mon expérience… Tout est dit. Tous les employés de Darty Bergerac connaissent ces histoires… Ah, oui cerise sur le gâteau, avec un bon d’achat de 80 Euros émis par Darty Bergerac, j’achète un téléphone filaire à 89.99 Euros chez Darty Bergerac, pas même une ristourne… 9.99 Euros en CB Pour une responsable de magasin chez Darty Bergerac, pas de compassion Business is Business… Votre visage ne présente que des €€ sur le front Chose promise, chose due, je vous avais promis un article dans les réseaux. Chose faite. MERCI DARTY BERGERAC

Bon magasin mais il y a un manque de rigueur a garder la carte d'identité de ma conjointe, lors de son déplacement lundi le vendeur lui a dit qu'il ne l'avait pas et là en recherchant la fin de sa commande miracle elle est là, heureusement que ce n'était pas moi

super vendeur et directeur merci a vous l équipe allez chez darty le conseille est la