Véronique Fleurs

toujours super bien accueilli je commande par téléphone pour ma maman et à chaque fois je reçois les meilleurs conseils. prix abordables, sourire, ponctualité : c’est parfait. et bien sûr de très beaux bouquets

Un message pour signifier ma grande colère et mon indignation quant à votre attitude et vos propos discourtois adressés au fils d’un défunt et ami. L’enterrement ayant lieu il y a quelques jours, son âme était bien évidemment encore en souffrance. Comment peut-on dire à cette personne : «  …. J'ai d’autres soucis que cette petite chose ….. » La « petite chose » concernait une corbeille commandée avec d'autres personnes non livrée en temps et en heure. À la suite de notre réclamation, il s’avère que la corbeille qui a été déposée ne correspondait en plus absolument pas au montant versé. Comportement irrespectueux, inqualifiable, où est le professionnalisme sans parler d’empathie qui semble bien loin de vous ….. Aussi belles que pourraient être vos fleurs elles ne masqueront jamais la noirceur de votre attitude.