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107 rte Rouen 76520 Boos
Notre société intervient pour la vente, la location et la réparation de matériels de motoculture, de quads et de machines agricoles. Venez visiter notre nouveau showroom !
Publié le 11/03/2026 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Bon choix, conseils paraissent bons, mais deux erreurs dans le discours du vendeur détectées après la vente et signalées : réponse à peine polie, pas d’excuses. Soyez vigilants
Publié le 26/08/2024 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Toujours très satisfait de cet établissement. Je suis client depuis plus de 20 ans Personnel réactif,cherchant toujours la solution à votre problème. Les coûts sont étudiés Je recommande Je recommande
Réponse de l'établissement, publié le 20/05/2025
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre fidélité depuis plus de 20 ans. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition pour continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, ETS SAINT ETIENNE
Publié le 28/06/2024 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Mes parents ont acheté un robot tondeuse dans cette enseigne, au moment de l'achat tout le personnel a été présent et attentif et une fois la vente et l'installation faite le cauchemar a commencé pour mes parents. Le robot a rencontré quelques problèmes bénins dans un premier temps, mes parents ont téléphoné régulièrement, il a même été demandé à mon père (81 ans) de ramener le robot dans sa voiture, la première fois il lui a été dit qu'il devait apprendre à lire, la deuxième fois mon père avait laissé le robot dans son véhicule il a demandé à la personne au comptoir s'il pouvait aller le récupérer celui-ci a refusé et a dit à mon père de le déposer lui-même sur le comptoir sinon il ne faisait rien, le robot est tombé en panne régulièrement et le dépannage n'a pas pu être fait dans un délai d'attente de 15 jours à 3 semaines. Toutes les fois que mes parents ont téléphoné ou ceux sont rendu sur place, ils sont tombé sur du personnel désagréable et irrespectueux, donc je ne recommande pas du tout cette enseigne
Réponse de l'établissement, publié le 01/07/2024
Bonjour monsieur Je vous invite à me contacter au 02 35 80 21 05 pour éclaircir cette affaire. Si tel sont les faits évoqué, je conçois que c’est absolument anormal et pas représentatif de que j’influe au sein de mon établissement. Mes salutations M SAINT ETIENNE Jérôme
Publié le 09/05/2024 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
A éviter absolument Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Accueil médiocre, vendeurs désintéressés, service client inexistant. Ils m'ont vendu un produit défectueux, refusant d'admettre leur erreur. Leur devis de réparation était exorbitant, et ils ont même affirmé que mon appareil neuf était bon à jeter. Épargnez-vous la frustration et allez ailleurs. Mon expérience là-bas a été un véritable cauchemar du début à la fin. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par des vendeurs totalement désintéressés, qui semblaient plus intéressés par leur conversation personnelle que par aider les clients. Ils ont même eu l'audace de faire passer d'autres clients avant moi, ignorant complètement ma présence. Lorsque j'ai finalement réussi à attirer leur attention, leur attitude était tout sauf professionnelle. Aucun bonjour, aucune politesse élémentaire. Ils m'ont poussé à acheter un article qui ne correspondait même pas à ce que je cherchais, en prétendant qu'il s'agissait du meilleur choix, pour ensuite découvrir qu'il était défectueux dès le premier usage. Pire encore, l'un des vendeurs avait un langage totalement inapproprié, parlant de manière déplacée et dégradante. Lorsque j'ai confronté le personnel au sujet du produit défectueux, ils n'ont pas reconnu leur erreur, et m'ont proposé des réparations, dont le devis était exorbitant, pour la réparation d'un appareil NEUF. Le montant qu'ils ont avancé était complètement exorbitant Ils ont fini par me dire que le produit était bon à jeter. Heureusement, j'ai décidé de vérifier dans un autre magasin, où j'ai découvert qu'il ne s'agissait que d'un simple problème de charge. Cerise sur le gâteau, lorsque j'ai demandé le mot de passe pour le robot tondeuse que j'avais acheté, ils n'avaient même pas cette information élémentaire en leur possession. En résumé, ce magasin est à éviter à tout prix. Leur service client est lamentable, leur compétence est inexistante, et ils sont prêts à vous vendre n'importe quoi pourvu que cela remplisse leurs poches, sans se soucier le moins du monde de la satisfaction du client. En bref, NUL
Réponse de l'établissement, publié le 10/05/2024
Bonjour Monsieur Je suis M SAINT ETIENNE JEROME, je vous invite à me contacter au 02 35 80 21 05 afin d’éclaircir vos propos. Car mon établissement est apparemment l’enfer et mes salariés les disciples de Belzebuth. Je n’ai pas trouvé de personne ne prénommant jacques et demeurant à Déville les Rouen dans mon fichier client, serais ce simplement de la délation ??? Mes salutations
Publié le 04/11/2023 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Très contente de mes échanges avec l'établissement et les employés (autant pour les conseils par téléphone que par les prestations)
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
13 avis.
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