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Publié le 15/01/2026 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Expérience commerciale parfaite ,accueil et conseil professionnel au top dans mon projet ,avec sourire et bonne humeur ,merci Juliette du rayon découpe bois.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 20/06/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
J'ai acheté un sèche serviette sur le site Castorama Angoulême 267.99€ il a fonctionné à peut près bien pendant 3 mois puis il c'est mis à clignoter de partout, pas moyen de le faire fonctionner... J'appel le SAV qui m'envoi un bon retour pour l'usine et je m'aperçois que l'usine se trouve en Espagne à Madrid...bref je le renvoi, j'attends un retour... rien pendant des semaines puis on me dit que le sèche serviettes ne peut être essayé par le technicien car la prise à été changé... évidement le câble faisait 2 mètres de long alors que la prise est à côté du sèche serviettes, j'ai raccourci le fil et remis une prise européenne neuve au bout... Et bien ce super technicien me sors qu'il ne s'agit pas d'une prise européenne et qu'il ne peut le brancher...MANSONGE HEONTE et Castorama Angoulême ne fait rien... je perd donc presque 270€... MERCI CASTO... Ref du sèche serviette à ne surtout pas acheter : ZAFIR V2000T B PURLINE Date de l'expérience : 20/01/2025
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 22/05/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bon service, souriante agréable pour l hôtesse priscilla
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 04/08/2025
Merci pour ce chaleureux message et vos mots concernant Priscilla. A très bientôt pour de nouveaux projets dans votre magasin Castorama Angoulême !
Signaler cet avisPublié le 22/05/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Le drive: il n'est pas prévu qu'on vienne chercher quelque chose sans téléphone portable. Il y a peut-être une façon, mais rien ne l'indique... Le magasin: je voulais un panier à linge. Aucune indication de prix sur les rayonnages Il a fallu chercher quelqu'un (chercher, car il y a peu de personnel) qui ait un lecteur de code barre pour me renseigner. Pire que Leroy Merlin
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 16/01/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Très mauvaise expérience avec le service pose cuisine , à fuir. Ne respecte pas les délais , intègre des options que nous n’avons pas demandé ..
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 17/01/2025
Bonjour, je suis navrée de l'expérience que vous décrivez. Nous nous tenons à votre disposition lors de votre prochain passage en magasin afin d'en échanger et vous remercions pour votre retour qui nous incite à nous améliorer au quotidien. Je vous souhaite une agréable journée ! Carole - Castorama
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En détails
Marques
- Castorama
Prestations
- Retrait en magasin
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Moyens de paiement
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 45167897300657
- Code
- 4752B
- Effectif de l'établissement
- 50 à 99 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 451678973
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 20 janv. 2004
- Effectif de l'entreprise
- 10000 salariés et plus
- Autres dénominations
- CASTORAMA
- Castorama France
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
19 avis.
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