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41 r Terres du Sud 34990 Juvignac
- www.piscineplus.fr
- www.youtube.com/watch?v=Ylr_DZz8hio
Horaires d'ouverture
- Lundi
- 09:00-12:30 13:30-19:00
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- Fermé
Piscine + est spécialisée dans la fourniture d'équipements, la construction et l'entretien de piscines, la vente et l'installation de spas, saunas. Nous proposons une large gamme d'équipements pour le traitement de l'eau, des accessoires pour particuliers et professionnels, ainsi que un service après-vente . Nous sommes également spécialisés dans l'installation de piscines coque, la réparation et le dépannage de pompes et de robots nettoyeurs. Nous proposons du matériel de filtration, de traitement chlore, brome, anti-algues et anti-calcaire Nous travaillons avec les marques les plus réputées du marché, telles que Dolphin, Zodiac, Fluidra, Pentair, Kipsol. Maytronic, BWT, Hayward, Polaris.
Produits
- Equipement pour le traitement de l'eau
- Accessoires
- Chlore
- Matériel pour la sécurité des piscines
- Matériel de traitement anti-algues
- Pompes à chaleur
- Brome
- Matériel de traitement anti-calcaire
- Robots nettoyeurs
- Matériel de filtration
Publié le 25/06/2024 au sujet de l'activité matériel de piscines
Bonjour, Je viens pour une analyse d'eau afin d'établir un diagnostic pour une eau trouble et avec un peu d'algues. On me demande de poser mon contenant avec l'eau de la piscine sur le comptoir. Je patiente en me promenant dans le magasin. Lorsqu'un conseiller arrive, je m'aperçois que le contenant a disparu. Il a malheureusement été jeté par un employé. L'erreur est humaine vous me dirait. Oui, mais le conseiller fautif sur un ton moqueur m'a juste dit j'espère que vous habitez pas loin et il est parti. Pas d'excuses. Sa collègue a pouffé de rire en disant cela ne m'étonne pas de toi. Mais a pris le soin de s'excuser (heureusement) et de rattraper la situation. Sans analyse, je décide de commander tout de même (je ne vais pas refaire un aller-retour en ayant été traité ainsi) car je suis à court de floculant et de chlore choc en espérant un geste commerciale. RIEN. Bref l'erreur est humaine certes mais le respect du client doit être une priorité. Je ne recommande pas.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 26/06/2024
Bonjour Sebastien, Je suis désolé d'apprendre la situation que vous avez rencontrée lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés pour l'inconfort que nous avons pu vous causer. Nous attachons une grande importance au respect et à la satisfaction de nos clients, et nous vous présentons nos excuses pour le comportement inapproprié de notre employé. Nous voulons nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir et nous travaillons actuellement à améliorer notre processus pour éviter ce genre de situation malheureuse. Nous espérons que vous pourrez envisager de nous donner une autre chance de vous servir à l'avenir. Cordiales salutations, Dominique Ferrando
Signaler cet avisPublié le 11/07/2022 au sujet de l'activité matériel de piscines
Bon accueil disponibilité et compétence, prix moins chers que certains concurrents. Consulter pour un problème de fuite, ce professionnel à su me proposer une solution d'urgence facile à mettre en place en attendant une réparation définitive.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 11/07/2022
Un très bon avis Merci. Espérons grâce à vous progresser et améliorer votre satisfaction. Merci pour votre aide. Merci pour nos équipes
Signaler cet avisPublié le 17/06/2021 au sujet de l'activité matériel de piscines
INCOMPETENT NUL DE CHEZ NUL Très remonté et déçu car j´ai suivi scrupuleusement les conseil d´un jeune vendeur et maintenant je ne peux plus me baigner car mon eau est trouble alors que je lui avais bien signaler que je voulais traiter le PH la nuit et pouvoir continuer de me baigner en journée,il m´a fait mettre le pot de 5 kg en une seule fois , de part son incompétence je suis donc obliger de vider ma piscine de moitié et de la retraiter avec du chlore choc afin que l'eau redevienne limpide plus rapidement, à cause de cette personne j'ai dû annulé plusieurs invitations d´après-midi piscine et en plis ils ne répondent quasiment jamais au téléphone sur lequel ne se trouve aucune messagerie pour laisser un message !!!
- Accueil/Service
- 0 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 0 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 17/06/2021
Bonjour, Je suis désolé de votre mécontentement mais le fait de corriger le ph ne trouble pas pas l'eau, il eut été preverable de le faire en 3 fois. Le fait de traiter votre piscine avec du chlore choc ne peut que troubler d'avantage votre eau. Je ne comprends pas que vous vouliez vider votre piscine. Vider votre piscine ne corrige pas votre ph. Nous restons à votre disposition pour une analyse plus approfondie de l'eau de votre piscine. Nous embauchons des étudiants tous les étés pour nous aider, et malheureusement ils restent moins compétent que nos permanents. Je reste à votre disposition pour plus d'explications. Très sincèrement déçu de n'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. Dominique Ferrando
Signaler cet avisPublié le 06/08/2018 au sujet de l'activité construction, entretien de piscines
Certains commerciaux arrogants et irrespectueux vis à vis de la clientèle ne sont là que pour vendre du matériel et encaisser les chèques !! Quand le défaut d’information se fait sentir et un manque évident de courtoisie, il vaut mieux changer de métier’
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 27/06/2019
Merci. Nous avons besoin de vos avis pour nous améliorer.
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C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
En détails
Marques
- Dolphin
- Zodiac
- Fluidra
- Pentair
- Maytronic
- Bwt
- Hayward
- Polaris
- Astral
- Kipsol
Prestations
- Construction de piscines
- Vente de filtres
- Service après-vente
- Installation de jacuzzi
- Installation de spa
- Installation de piscines à coque
- Réparation de pompes à chaleur
- Installation de piscines en bois
- Dépannage de pompes à chaleur
Services et Prestations
- Construction de piscines
- Vente de filtres
- Service après-vente
- Installation de jacuzzi
- Installation de spa
- Installation de piscines à coque
- Réparation de pompes à chaleur
- Installation de piscines en bois
- Dépannage de pompes à chaleur
Informations pratiques
Horaires d'ouverture
- Lundi
- 09:00-12:30 13:30-19:00
- Mardi
- 09:00-12:30 13:30-19:00
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- Dimanche
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Moyens de paiement
- Espèces
- Mastercard
- CB
- Virement bancaire
- Visa
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 44752559300029
- Code
- 4673B
- Effectif de l'établissement
- 3 à 5 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 447525593
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 1 mars 2003
- Effectif de l'entreprise
- 6 à 9 salariés
- Autres dénominations
- PISCINE PLUS LE CRES
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
4 avis.
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