Electro Dépôt France

Electro dépôt villenave d ornon SAV incompetent, je crois qu il vaudrait mieux ne pas proposer de SAV du tout. Je suis dégoutée, et en plus l accueil laisse a désirer... Ç est un peu moins cher mais c est vraiment de basse qualité, à coup sur ça tombe en panne, je n y retournerais pas ç est une certitude, il y a d autres marques légèrement plus cher mais on y gagne au final en temps et en argent

Magasin de Villenave-d'Ornon Nous avons eu comme vendeur Guillaume, exceptionnel À l'écoute souriant de bon conseil il nous a accompagné du début à la fin et en plus il sent bon. Si tous les vendeurs étaient comme ça nous ferions certainement plus d'achat. Bravo Guillaume ne change rien.

Si le respect du client est important pour vous, évitez Électro Dépôt. Cliente fidèle depuis de nombreuses années, je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Électro Dépôt Villenave-d’Ornon. J’ai acheté un Aspi Laveur Dreame H12 Pro juste après le Black Friday au prix de 206,79 €, en toute confiance, pensant logiquement que les promotions étaient terminées. Quelques jours plus tard, le même produit était affiché à 175 €, soit plus de 30 € de différence. J’ai contacté le magasin, puis le service client Électro Dépôt au siège, dans une démarche parfaitement courtoise, mais aucun remboursement ni le moindre geste commercial (avoir ou bon d’achat) ne m’a été proposé. À titre de comparaison, des enseignes comme Darty, Boulanger, Auchan ou Leclerc remboursent généralement la différence de prix dans ce type de situation. Cette expérience montre clairement une politique peu respectueuse des clients fidèles et donne envie d’acheter ailleurs.

J'ai acheté à Electro Dépôt un four micro ondes LG ; une semaine après sa mise en service, j'ai mis à chauffer deux bols remplis d'eau pour le petit déjeuner ; soudain il y a eu un grand bruit, je me suis précipité et éteins le four ; j'ai alors constaté que le plateau de verre venait de se briser sans la moindre raison Contacté à plusieurs reprises le SAV ELECTRO DEPOT ne veut pas faire valoir la garantie légale alors que l'on trouve ce plateau de verre à 20€ sur le web Totalement ridicule, bête et décevant ELECTRO DEPOT si décevant et si peu commercial se passera de ma clientèle Je précise que mon ancien four micro ondes a fonctionné pendant plus de trente ans sans le moindre problème

Le personnel est accueillant et souriant.