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Mar Foch 76290 Montivilliers
Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien. Nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients, grâce à nos marques exclusives et nos nombreux services d'accompagnement comme la livraison dans l'heure à Paris, la livraison le lendemain dans toute la France, l'accompagnement 7j/7, la mise en service, le dépannage, l'aide à la prise en main à distance ou à domicile, l'abonnement, la location et les offres de produits reconditionnés.
Publié le 30/07/2025 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Bonjour. Mon téléphone ne recharge plus du tout depuis quelques jours alors que je l'ai acheté chez Boulanger il y a 1 an. Pourtant sous garantie vous ne le réparer même pas et votre SAV ne veut même pas prendre en charge les réparations. Vous êtes vraiment zéro, plus jamais je n'achèterai chez vous. Je vous fait une mauvaise pub autours de moi. Et votre personnel a l'accueil est vraiment mal aimable. A fuiiiiiree.
Publié le 29/04/2023 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Avoir une livraison de combiné frigo avec rappel par sms la veille . Et un appel anonyme à 8h50 le jour même pr annuler la livraison le samedi du w end du 1er mai .. Je suis très déçue par le service Boulanger montivilliers (76)
Réponse de l'établissement, publié le 29/04/2023
Bonjour Ma Ch, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu être livré de votre réfrigérateur. L'envoi de SMS est automatique et n'est pas lié à la disponibilité du produit. Les tournées de livraison ne sont préparées que le jour même puisqu'un client peut commander la veille jusqu'à 22h sur notre site internet et demander à être livré dès le lendemain si le produit est disponible. "Non réceptionné" signifie que le produit n'est pas arrivé sur notre entrepôt. Il arrive malheureusement que certains rendez-vous avec les fournisseurs ne soient pas honorés. De fait, le jour de la livraison, le produit n'arrive pas dans notre magasin. Quoiqu'il en soit, nous nous servirons de votre retour pour communiquer à nos équipes afin d'améliorer la gestion de ces situations. Vous avez été contacté ce jour par un de nos vendeurs pour replanifier la livraison à samedi prochain. A bientôt. Toute l'équipe Boulanger Le Havre - Montivilliers
Publié le 25/03/2022 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
ne vendez pas de vélos
achat d'un VAE au magasin montivilliers . rentré à la maison repéré problème étrier de frein . retour magasin changement de vélo . vérification sur place guidon non serré manque béquille qui à été retrouvée et montée . temps passé pour ces deux allés et retour 4 heures . les gens du SAV sont gentils mais incompétents,car surement non formés. le vélo est donné non gonflé et il n'ont pas le moyen de le faire (même pas une simple pompe à pied . rentré à la maison je m'aperçois qu'il n'y a pas de sonnette sur le vélo . j'en ai récupéré une sur un autre vélo pour ne pas encore refaire un voyage . en conclusion boulanger ne devrai pas vendre de vélos car non spécialistes .
Réponse de l'établissement, publié le 25/03/2022
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour d'expérience. C'est aussi grâce à des retours comme celui-ci que nous pouvons nous améliorer. Nous allons former nos équipes sur ces produits et nous venons de commander de quoi gonfler les pneus. Bonne journée. A bientôt. Toute l'équipe Boulanger Le Havre-Montivilliers
Publié le 07/05/2017 au sujet de l'activité jeux vidéo
Des vrais commerçants
Hormis l'accueil chaleureux qui m'a été réservé avec café et viennoiseries, j'ai découvert un joli magasin avec une convivialité formidable. J'ai un projet pour changer ma cuisine aménagée et leur vendeur dessinateur m'a concocté un projet vraiment sympa et qualitatif a un budget super. J'ai déjà acheté d'autres produits high-tech dans ce magasin et à chaque fois c'est le top en relationnel avec leur équipe. Je suis fan...
Réponse de l'établissement, publié le 07/05/2017
Cher client, C'est avec un grand plaisir que je lis l'avis que vous avez déposé sur les Pages Jaunes, et je vous en remercie. Je transmets vos encouragements à mon équipe et serai ravi de vous croiser de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement. A. Ferreira - Directeur du magasin
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