Sarl Marti Jérôme

Ne comptez pas sur lui pour gérer le SAV. Une fois le chèque encaissé, il ne répond plus au téléphone. Alors il profite du fait que les clients préfèrent payer un autre artisan que de s'embourber dans des démarches judiciaires. Ce n'est pas une personne honnête.

Je suis ravi du travail de Monsieur Marti pour l'installation de mon portail. Du premier contact jusqu'à la fin des travaux, tout a été impeccable. Monsieur Marti a été très professionnel, ponctuel et soucieux du détail. Le portail a été posé avec une grande précision et le rendu final est excellent. Toujours présent quand on a besoin de lui, même pour du SAV. Je recommande vivement ses services pour son sérieux et la qualité de son travail.

Nous avons longtemps fait confiance à M. MARTI mais c'est terminé. Il accepte les gros chantiers (3 chez nous) mais a beaucoup de mal à assumer les problèmes qui en découlent. Dans ce cas, il répond difficilement au téléphone, s'agace face à l'inquiétude du client, dit être débordé pour finalement refuser de se déplacer pour constater si l'inquiétude du client est fondée (25 km). Il continue sans doute à accepter de gros chantiers dans la région toulousaine qui lui prennent tout son temps au détriment des SAV du 82. Nous avons été très déçus de son manque de professionnalisme et sans doute, son appât du gain. Si vous souhaitez un bon suivi, passez votre chemin...

Rdv et devis reçus rapidement, on vient de me poser un portail motorisé de bonne qualité et fabriqué en France ainsi qu'une alarme Delta Dore avec des caméras de surveillance. Je suis vraiment satisfaite du résultat.

Je viens de leur faire poser une pergola bioclimatique et je suis contente du résultat. J'ai déjà fais poser un portail il y a quelques années. C'est vraiment rassurant de faire travailler une entreprise sérieuse, je suis contente car les travaux ont été réalisés dans les délais annoncés.