Socoferm

Socoferm n'a aucun respect pour ses clients, le SAV est inexistant, fuites sur veranda Socoferm s'en tout.

Avis de Mme Souplet Marie-Odile à Metz J’ai commandé une véranda à SOCOFERM en juillet 2022, les métrés ont été réalisés en novembre 2022, et la pose a eu lieu en juin 2023 au motif d’un changement de direction. Admettons. Après la pose, j’ai constaté plusieurs fuites. Les poseurs sont revenus fin août 2023. Malgré cette intervention, plusieurs fuites perdurent. J’en ai fait part par mail le 1er septembre, puis faute de réponse, par téléphone le 12 septembre, le 20 septembre, le 2 octobre, et le 9 novembre. Aucune solution ne m’a été proposée au motif que l’entreprise a subi plusieurs démissions. Il n’y aurait plus qu’une demi-équipe actuellement en service J’ai alors adressé un mail au directeur le 10 novembre : Pas de réponse J’ai envoyé un courrier en recommandé avec AR le 20 novembre : Pas de réponse En attendant, les fuites ont pourri les placos intérieurs, cela moisit même par endroits. Je ne peux pas terminer le reste des travaux (pose de la chappe et du revêtement de sol)… mais chez Socoferm, ça ne semble pas les perturber. Je suis dépitée par cette situation et le manque de respect de cette entreprise vis-à-vis de ses clients. En résumé, je ne recommande pas tout Socoferm

Société à éviter après les travaux une fuite au niveau du cheneau a détériorer mon mur qui venait d'être gréser après plusieurs appels et plusieurs jours un responsable se déplace par ce que j'ai mis un avis défavorable sur facebook il me demande de supprimer cet avis et de patienter depuis plus de nouvelles et mon mur se dégrade de plus en plus et vendredi ils sont en vacances.ils ne respectent pas leurs clients..Cette société est a fuir absolument .

Bonjour, Travaux fait par socoferm il y a environ 7 ans, la chantier a été une vrai catastrophe, aujourd'hui j'ai toujours un Pb et j'en suis à trois mails envoyés sur leur site sans réponse a ce jour. J'ai eu par deux fois au téléphone un commercial, qui me conseil de téléphoner directement à la boite (pourquoi ne fait-il pas le relais ) pour l'instant pas de décroché....

Nous avons fait appel à la Société SOCOFERM pour le remplacement de fenêtres avec volets roulants électriques et pour l’installation d’une baie coulissante. Nous sommes très satisfaits du résultat. Nous recommandons vivement cette société qui nous avait été conseillée par des amis. En effet compte tenu du type de construction de notre maison, le responsable du chantier a fait preuve d’initiatives et a su trouver des solutions d’intégration pour notre entière satisfaction. Le travail a été réalisé proprement et le résultat final est parfait. Nous tenons à remercier les équipes de pose ainsi que le commercial.