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1450 r Aristide Bergès 38430 Moirans
Vous avez un projet ? Contactez FINSTRAL FRANCE.
Notre entreprise met toute son expertise et son savoir-faire en menuiserie aux services des particuliers.
Nous réalisons dans notre atelier toutes les menuiseries en PVC et aluminium et bois.
Afin de vous apporter un service complet, nous proposons également la motorisation de vos menuiseries.
Faites-nous part de votre projet.
Publié le 14/06/2024 au sujet de l'activité fenêtres
Nous avons fait appel à 4S menuiserie pour l'achat et la pose de tous les volets roulants de notre maison. Nous avions déjà des stores Bubenforff mais vis à vis de l assurance il nous fallait quelque chose de plus sécurisé. Du début à la fin l équipe de 4S nous a accompagnés : conseils , écoute de nos souhaits, solutions les mieux adaptées , choix des matériaux et enfin pose : Le résultat est juste MAGNIFIQUE , nous sommes ravis L équipe de 4S est très professionnelle ; Sébastien a été vraiment exceptionnel : bienveillant , accompagnant et surtout très pro ; Je recommande vivement 4S pour tous vos travaux de menuiseries extérieures : fenêtres, volets, portes, portails, portes de garage .. vous ne serez pas déçu c'est certain Bravo et Merci
Publié le 25/01/2023 au sujet de l'activité fenêtres
Professionnels à tous points de vue. Top
Réponse de l'établissement, publié le 21/02/2023
Merci beaucoup pour cet avis. A bientôt pour de nouveaux projets!
Publié le 12/04/2022 au sujet de l'activité fenêtres
Un chantier de un jour pour 6 nouvelles fenêtres de notre appartement : excellent Merci pour le travail sérieux et les finitions au top. A recommander
Réponse de l'établissement, publié le 23/06/2022
Merci beaucoup pour cet avis qui nous encourage à persévérer dans la qualité!
Publié le 16/02/2022 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
Encore une belle expérience avec cette entreprise. Après fenêtres, portes-fenêtres, porte d entrée, les volets roulants de toutes nos fenêtres. Une équipe très organisée, efficace et ...sympathique
Réponse de l'établissement, publié le 23/06/2022
Merci beaucoup pour vos encouragements! A bientôt pour de nouveaux projets!
Publié le 12/07/2021 au sujet de l'activité fenêtres
A eviter
Après 2 chantiers sans soucis, c'est avec une totale confiance que j'ai contacté 4s pour le remplacement en dépose totale 8 fenêtres et 2 portes fenêtres. Résultat très mauvais: trous laissés dans les murs, d'autres rebouchés au mastique non peignable avec traces de doigt en bonus, une partie du nettoyage extérieur non fait et j'en passe... 4s ne voyait pas le problème, ils ont quand même fini par installer des habillages après d'houleuses discussions. J'ai pris cela pour un accident car les 2 premiers chantiers s'étaient très bien passés, et j'ai recontacté 4s pour le remplacement d'une porte d'entrée. Catastrophe une nouvelle fois, porte livrée avec le mauvais verre (remplacé après heureusement), câbles électriques existant coupés lors de la dépose, gros dégâts sur le mur... Et attente 3 mois pour valider le devis de leur plâtrier pour réparation, si je n'avais pas été insistant j'aurais toujours un trou dans le mur. Cerise sur le gâteau, 4s m'avait proposé un système de fermeture qui s'avère infernal à l'usage (la porte s'ouvre toute seule au moindre coup de vent). Aujourd'hui il me dise qu'il ne fallait pas choisir ce système, pourquoi me l'avoir proposé alors 2 ans que j'attends qu'on vienne régler la porte malgré de très nombreuses relance mais aucune réponse ou presque. Alors 4S aujourd'hui c'est terminé, il y a 15ans je les aurais recommandés les yeux fermés mais plus maintenant, il y a aussi bien et pas plus cher ailleurs. Le prochain chantier à 15K€, ce sera pour d'autres. Histoire d'être parfaitement honnête, ils m'ont remplacé sans discussion des volets qui avaient été livrés à la mauvaise dimension et ce 5 ans après la livraison. Le retard de montage n'était pas de leur fait et peu aurait fait ce geste. Mais cela ne balance pas le reste.
Réponse de l'établissement, publié le 26/01/2022
Mr GAVROY, Un avis sur une pose effectuée il y a 5 ans, pour laquelle, nous n'avons reçu aucune réclamation est assez surprenant... Notre SAV est joignable à l'adresse : [email protected] et par téléphone (je réponds personnellement et je ne vous ai jamais eu au téléphone depuis votre demande de devis en 2020). Je n'épiloguerai pas sur la "Dépose Totale" pour laquelle nous spécifions sur chacun de nos devis depuis maintenant plus de 3 ans qu'elle engendre parfois des dégâts sur la maçonnerie que nous ne pouvons malheureusement pas anticiper et pour lesquels les clients, tous informés, prennent des mesures à leur charge (réfection du placo, enduit au plâtre après pose...). Comme à l'époque nous ne vous avions pas correctement informé nous avons payé les enduits comme vous le précisez d'ailleurs. Pour votre porte, vous avez choisi, malgré nos conseils, un système de verrouillage par un gâche libre comme pour des copropriétés. Ce système n'est étanche au vent et à l'eau que lorsque la porte est fermée à clé. Cela ne vous convient pas, nous vous avons proposé le changement d'ouvrant mais vous souhaitiez que cela vous soit offert, nous vous avons donc proposé de vous l'offrir comme un geste commercial si vous validiez le devis demandé il y a quelques mois. Nous sommes d'ailleurs surpris que vous nous ayez demandé un nouveau devis pour un grand local commercial alors que vous aviez autant de griefs contre nous... Je vous remercie toutefois pour votre commentaire qui nous aidera encore à progresser en insistant sur les problèmes qu'entrainent la DÉPOSE TOTALE et sur les différents systèmes de verrouillage des portes. Cordialement. Sébastien BOUJEAT
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