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390 r François Meunier Vial 69400 Villefranche sur Saône
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Publié le 14/04/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Le SAV est déplorable et le personnel du SAV est dans le même esprit
- Rapport Qualité/Prix
- 1 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 26/05/2024 au sujet de l'activité bricolage, outillage
A fuir le service client est déplorable Échange de produit nécessitant un mois d'attente. Aucune information sur le suivi de la demande. Responsable du rayon cuisine injoignable. Le personnel n'est jamais en mesure de donner une réponse lors de mes nombreux appels. Le responsable est censé me rappeler mais cela n'a jamais été le cas. En plus des erreurs de numéro de téléphone et de mail sont également commises. Je vous passe le refus de faire un geste commercial, les stocks internet qui ne sont pas à jour. La considération des clients et leur satisfaction sont inexistantes dans ce magasin. Je vous déconseille fortement ce magasin (Villefranche sur Saône).
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 31/07/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Appelez moi si vous avez besoin de rien Que diable il est compliqué de se faire renseigner de façon sympathique dans ce magasin, à la limite du minimum syndical côté courtoisie, envoyez le personnel en formation chez Bricoman, afin qu'ils retrouvent le sourire...
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 14/09/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Accueil et conseils très appréciés au rayon dressings et cuisines, merci Leonel et Baptiste
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 06/04/2021 au sujet de l'activité meubles de cuisines, de salles de bain
lames PVC adhésives imitation bois achetées pour poser sur une estrade amovible ... j ai fait la même estrade il y a un an pour l autre porte fenêtre avec des lames achetées dans une autre enseigne ... Après avoir préparé le support. Posé les lames ( température de la pièce 22 degrés ) ... surprise. Le soir même en déplaçant l estrade ... Les lames de décollent !!! je contacte le magasin pour savoir comment retourner le produit. on m explique que vu que je les ai utilisé ... je ne peux pas les retrouver car ils ne peuvent pas les remettre en rayon ... dur de savoir que les lames ne collent pas sans les avoir posé ... la personne me répète la même chose même quand je lui explique que si les lames auraient collé normalement. je ne les retournerait pas ... et finalement. Me raccroche au nez !!!! la dernière fois. ils ont refusé de me reprendre du carrelage q ils vendaient aussi , car je les avais acheté a macon ... j ai du refaire la route !!!! ce qui a mis énervé le magasin de macon car ils n ont pas le droit de refuser le retour. !!! et ce n est apparemment pas la première fois !!!!
- Accueil/Service
- 1 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 1 sur 5
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Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
En détails
Marques
- Brico depot
Prestations
- Retrait en magasin
Services et Prestations
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- Fermé
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 45164790300884
- Code
- 4752B
- Effectif de l'établissement
- 50 à 99 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 451647903
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Création d'entreprise
- 7 janv. 2004
- Effectif de l'entreprise
- 5000 à 9999 salariés
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
13 avis.
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