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Publié le 13/12/2023 au sujet de l'activité vente, installation de cuisines
Bonjour après avoir acheté un produit qui est tombé en panne 3 mois après le service après-vente en charge étonnamment il y a 2 ans de garantie et Darty trouve une rayure et me dit que il y aura aucune prise en charge puisque il y a une rayure sur le produit. C est vrai pas normal, ça fait trois fois que j'achète chez eux trois fois que ça se produit toujours la même technique pour que le client rachète. Trop déçu de chez Darty
Propriétaire, répondezPublié le 11/07/2023 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
J'achète chez Darty Montivilliers un article les vendeurs souriant aimable. Mon article ne fonctionne pas je reviens au magasin et là problème le SAV me trouve des excuses en me disant que tout est normal. Je demande un remboursement on me dit que chez Darty c'est un avoir, ou alors d'acheter un autre produit.
Propriétaire, répondezPublié le 08/07/2023 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Super déçu, j'avais l'habitude d'acheter régulièrement dans ce magasin et le jour où vous avez besoin du service après-vente ils font en sorte de vous expliquer que ça ne rentre pas dans la garantie ou bien que tout est normal. Ça c'est sûr je ne reviendrai pas et le bouche à oreille se fera c'est inadmissible.
Propriétaire, répondezPublié le 24/09/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
probleme de sav sur meuble de cuisine cela dure depuis 7 mois le conseille client M Pommier du magasin de montivillier ne repond pas au mail pour le joindre il faud l appeler en numero masquet a fuire
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Propriétaire, répondezPublié le 11/09/2021 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
appel facturé 40 C la minute . vous demandez le Sav et la personne prends son temps a me demander des renseignements alors quelle ne fait pas partie du sav . A se demander si cest pas fait expres !
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