Alliance Piscines Aubagne

FUYEZ ce pisciniste Pour signer le bon de commande et encaisser le règlement aucune problème. Par contre concernant le suivi client et pbs de SAV PLUS PERSONNES Du commercial sur Bordeaux rive droite jusqu'au Siège social : TOUT LE MONDE EST AUX ABONNES ABSENTS. Société et intervenants que je ne recommanderais JAMAIS Beaucoup de blabla au départ et après démerdez-vous avec vos problèmes ce ne sont plus les leurs. 1 an d'appels téléphoniques, de mails et recommandé avec AR et AUCUNE REPONSE Donc nouveaux clients réfléchissez avant de signer avec cette Société.

Alliance Piscine Aubagne bravo

Le premier contact avec Romain a été un succès et nous a conseillé en bon professionnel. Le terrassement a été d’une qualité et d’une écoute à nos besoin le terrain a été remis en bon état. Pour ce qui est de l’installation, je ne peux que féliciter Greg et son équipe car à chaque manœuvre il nous indiquait ce qu’il faisait pour nous mettre à l’aise car ce n’était pas évident de mettre en place notre piscine. Je remercie Alliance piscine Aubagne et tous les partenaires. A disposition et à l’écoute pour des novices en tant que propriétaire de piscine.

Triste désillusion, malheureusement nous ne sommes pas pleinement satisfaits de notre récent projet (Mai 2021). Tout semblait pourtant être bien partis avec Romain d'Alliance Piscine, qui d'ailleurs a toujours su faire le maximum tout au long de notre périple. Mais la semaine de travaux a été un enfer Coque fissurée (1er SAV), skimmer cassé (2eme SAV), matériel perdu ou manquant. En conflit permanent avec l'installateur mandaté par Alliance à savoir : Espace Vert Ges Iaquinta. Et nous client on trinque Car chacun se renvoie la balle. Alliance nous renvoie vers l'installateur alors que l'installateur... plus de son plus d'image, mais chèques encaissés pardi Mécontents d'avoir à changer le skimmer parce qu'il jugeait que c'était à Alliance piscine de le faire, l'équipe nous a à peine dit bonjour et a laissé le bassin dans un état lamentable. Un manque de respect complet notamment lorsque l'installateur est parti par erreur avec notre matériel et nous l'a balancé le lendemain par dessus le portail sans prendre la peine de nous contacter. Mon conjoint s'est retrouvé à devoir tout nettoyer quand il n'a pas été obligé lui même d'aller enlever le bouchon de la bonde de fond parce que ces messieurs ne voulaient pas se mouiller. Et j'en passe tant la liste est longue. Malgré le courrier recommandé, les appels, Alliance nous a proposé 10% de remise en magasin. Puis à la place un bon d'achat de 100e, ce qui ne couvre que partiellement l'utilisation des produits utilisés pour rattraper l'eau Nous avons été des clients plus que patients et avons laissé passer beaucoup trop de choses. Il ne fallait pas être pressé pour une prestation prête au bain...