Design Fermetures 71

Nous avons malheureusement vécu une expérience très décevante avec cette entreprise. Après avoir commandé une porte d'entrée en juin 2022 pour une pose en février 2023, nous avons été confrontés à plusieurs problèmes. Tout d'abord, la pose des finitions a été négligée, et il a fallu attendre jusqu'au 4 mai pour que l'équipe revienne pour effectuer cette étape. Malheureusement, au lieu d'améliorer la situation, la pose des finitions a causé davantage de dégâts. Une cale a été enfoncée dans le mur, et la première baguette de finition a été endommagée par le poseur. De plus, la porte elle-même a été rayée dans le processus. Une seconde baguette de finition a été posée seulement le 27 juin, et ce, à coup de marteau, ce qui n'est clairement pas professionnel. Le comble de l'inconfort, malgré nos multiples demandes, le directeur ne s'est toujours pas présenté pour régler ces problèmes. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse et d'une réparation adéquate. Nous ne pouvons que déconseiller vivement cette entreprise pour son manque de professionnalisme et le mépris affiché envers ses clients.