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1859 av Robert Brun 83500 La Seyne sur Mer
C’est en plein cœur de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur que sont établis Les Menuisiers du Sud, une entreprise concessionnaire Art & Fenêtres qui procède à la fabrication sur-mesure, la livraison et la pose de menuiseries extérieures.
À travers leurs deux points de vente respectivement situés à La Ciotat et La Seyne-sur-Mer, Les Menuisiers du Sud concrétisent les projets des particuliers souhaitant installer des menuiseries toutes neuves ou rénover celles devenues vétustes.
Pour plus de renseignements, contactez-nous.
Publié le 27/04/2026 au sujet de l'activité fenêtres
Art et fenêtres au top. Entreprise serieuse. Pose fenêtres et volets. Conseillé client impeccable, honnête et très professionnel. Metreur et poseurs travail irréprochable. Je recommande.
Publié le 20/03/2024 au sujet de l'activité fenêtres
Pose d'une porte fenêtre à Bandol ce jour. Belle qualité et travail soigné et minutieux. Merci à Thomas et son équipe
Réponse de l'établissement, publié le 21/03/2024
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de ce retour. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition. Toute l'équipe Art et Fenêtres vous souhaite une excellente journée
Publié le 19/10/2023 au sujet de l'activité fenêtres
Pièces abîmées : changée pour l'une et corrigée pour l'autre. Le tout sous garantie. Pour la pièce non changée, consigne de rappeler si difficultés. En prime correction de finitions, dans quelques portes fenêtres. Bon service, rapide (moyennant le délais de réception des pièces) et efficace.
Publié le 28/09/2023 au sujet de l'activité fenêtres
Produits de très bonne qualité. Très bons conseils et solution trouvée en fonction des difficultés des lieux.
Publié le 28/10/2022 au sujet de l'activité fenêtres
Je ne recommande absolument pas et déconseille vivement. Sur un chantier conséquent de changement de tous les ouvrants, l'entreprise Arts et Fenetres les menuisiers du sud a enchaîné gaffes et erreurs. Certaines sont arrivées toutes en même temps ce qui rend difficile un récit chronologique. C'est donc une liste que vous pourrez lire ci-dessous. A savoir tout de même que le chantier qui aurait dû se solder en 5 jours a mis 6 mois... - chantier laissé sale avec déchets de travaux et alimentaires - il nous a été vendu des entrebailleurs discrets. Mais à l'arrivée du matériel sur le chantier, ils ne sont pas ceux vendus et pas discrets du tout. Bien sûr impossible de les changer sans changer tous les ouvrants qui en sont pourvus. Devant le gaspillage que cela représentait, nous avons cédé et eu un maigre geste commercial de même pas 2% de réduction. - sur ces mêmes entrebailleurs, les poseurs eu du mal à les mettre en place. Une première solution inesthétique a été de couper les habillage, avec un rendu bien sûr approximatif. Il aura fallu négocier et attendre pour que cela soir corrigé - les joints extérieurs n'étaient pas faits spontanément. Nous avons du leur expliquer qu'avec la pluie, le joint était nécessaire. - pour une entreprise faisant du BBC, nous avons relevé plusieurs trou dans la mise en place de la mousse expensive que nous avons dû faire corriger. Spontanément, aucune vérification n'avait été faite. - suivi de chantier inexistant : nous avons du à chaque fois rappelé pour savoir quand le chantier reprendrait. A chaque appel un nouveau délai nous était annoncé, non respecté, aucun appel de la part de l'entreprise, c'était à nous de le faire pour avoir des nouvelles. Nous avons fini par écrire un courriel informant que nous ferions une demande de mise en demeure si les délais continuaient à s'allonger. - malgré nos instructions expresses et répétées, des dégâts de faïence excessif ont été réalisés. Remplacée par une autre (et donc dépareillée) après négociation. - erreur de mesure : habillages trop étroits initialement, il a fallu attendre le prochain approvisionnement. Si le délai a pu être allongé par la crise ukrainienne, il nous avait été annoncé une nouvelle pose dans les 3 mois. Il aura fallu attendre plutôt 6 mois, avec relances insistantes de notre part. Lorsqu'enfin nous avons eu la pose des éléments manquants, ils étaient trop larges et donc hideux (3 fois la largeur des autres habillages posés). Lorsque nous avons demandé correction par des habillages neufs à la bonne taille sans surcoût, le commercial nous est répondu que ce n'est pas garanti puisqu'on peut les couper dans la largeur et mettre du joint, sans compter des délais longs. Lorsque nous répondons que nous ne solderons pas le chantier (à peine 3%), le commercial et le service après-vente nous font comprendre que l'entreprise ne pourra pas accepter cela. On cherche même à nous retourner la faute de l'erreur de mesure alors que nous n'avions pas donné de mesure puisque c'est le travail de professionnels, ce que devrait faire cette entreprise. Le maigre geste commercial réalisé à la première pose ne compense pas ces erreurs répétées. Vraiment, nous avons regretté amèrement ce contrat. Nous avons fini par céder pour leur solution de bricoleur amateur, épuisés d'avoir à négocier chaque erreur et surveiller qu'il n'y en ait pas de nouvelle. Un chantier coûteux sur bien des points... Des clients très mécontents.
Réponse de l'établissement, publié le 28/10/2022
Bonjour, Pour information car un avis est lu et c' est important pour nous de l'indiquer que tout a été posé en temps et en heure à l'origine (17 Menuiseries) et qu'effectivement 2 problèmes sont apparus : - Les entrebailleurs ou nous avons échangés suite à cette esthétique différente que vu au magasin et avec une remise commerciale de notre part nous sommes tombés d' accord et vous les avez accepté. - Le second des cornières intérieur de finition pas à la bonne mesure et donc recommandé par nos soins pour 3 menuiseries ce qui est normal mais un délai très longs, vous avez raison et nous en sommes vraiment désolés pour le délai effectivement c'est un produit particulier car ce sont des habillages intérieur de finition avec pliage et Laquage faux bois sur Aluminium qui demande un délai assez long et au vu des ruptures de matière première qui est mondiale (Aluminium, poudre pour laquée etc...) cela n a rien arranger. Nous avons toujours ainsi que de votre côté était dans le dialogue et au vu de vos remarques nous sommes venus et avons fait un exemple de finition sur une fenêtre, et le lendemain vous nous avez appelés pour nous dire que cela vous convient, et sommes revenu le lendemain pour effectuer ces finitions sur les 2 autres fenêtres, je vous rappelle que votre chantier comporte près de 17 Châssis et malheureusement 3 ou les finitions ont eu ce problème. Encore une fois nous sommes désolés de ces désagréments, nous pensons avoir fait du mieux pour vous satisfaire et un responsable va vous contacter prochainement pour échanger avec vous ce qui nous permettra de progresser et éviter que les situations que vous décrivez ne se reproduisent plus. Cordialement l'équipe Art & Fenêtres
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