KparK Valenciennes

Qualité prix service correct

Ras satisfait à 100 /100

Pose du volet solaire de ma porte d entree tres bien , par contre , le changement des coulisses du volet des fenêtres devaient être fait en même temps , mais ils ont oublié de les commander !! De plus ils ont attendu que je fasse la démarche de la demande de sav , alors qu ils avaient très bien vu que les coulisses avaient êtes coupé trop courtes !!!! Pas professionnel du tout, donc en attente depuis le 31.03.25,après 1er appel d une secrétaire me demandant de faire des photos des coulisses trop petites , ensuite un autre appel plusieurs semaines plus tard en me demandant ce qui posait problème au niveau des coulisses !!!! Hallucinant !!!

L'équipe KparK a su s'adapter à mes besoins. Le matériel livré (porte d'entrée et porte de garage à deux battants) est de très bonne qualité. Le SAV a corrigé les petits problèmes résiduels.

Beaucoup de choses non pas été!! -vis de poignet de fenêtre trop longue, du coup déformation du cadre de la fenêtre ! -propriété avec leurs passage, laisse à désirer! -les volets mal réglés deux fois et bien mis après le 3eme passage! -morceau de brique cassée au percage, mais non déclarer par les ouvriers après la pose des fenêtres ! -Finitions refaites sur 5 passages ! -délais trop long ! -les RVD que vous prenez à l’avance , qui ne concorde plus le jour J!!