KparK Troyes

Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec l’entreprise K par K, afin d’éviter à d’autres de vivre la même chose. Franchement, fuyez cette entreprise, ne vous laissez surtout pas avoir par leurs belles paroles ou leurs promesses. J’ai acheté une porte chez eux pour 7 000 €, pensant investir dans un produit de qualité et un service professionnel. Résultat : une énorme déception. La porte est tellement dure à ouvrir et à fermer que même un adulte a du mal à s’en servir. La poignée est extrêmement rigide, et mon fils de 7 ans est incapable d’ouvrir ou de fermer la porte tout seul. C’est inadmissible pour un produit de ce prix. En plus de ça, la porte est arrivée avec un impact visible, et malgré mes signalements, l’entreprise n’a rien voulu savoir. Aucun geste commercial, aucune solution proposée. Tout ce qui les intéresse, c’est l’argent, pas la satisfaction du client. Les ouvriers qui sont venus faire l’installation semblaient complètement incompétents. Le travail a été fait n’importe comment, sans souci du détail ni du résultat final. Quant au service après-vente, il est inexistant : aucune écoute, aucune réactivité, aucune prise en charge des problèmes. On a vraiment l’impression d’être abandonné une fois le paiement effectué. Franchement, c’est une entreprise à éviter absolument. Je regrette profondément mon achat et je ne souhaite à personne de vivre la même expérience. Prenez bien le temps de comparer avant de signer avec eux. K par K, c’est à fuir.

Porte d’entrée mal posé, joint de silicone mis grossièrement. Mauvaise couleur de porte livré. Je ne recommande pas du tout. Pour le prix de la porte c’est dommage d’avoir ce résultat !

1er expérience avec KparK poseur a l'heure travail rapide et propre

Des ouvriers supers sympas et très professionnels

Contente de mon installation joli couleur et satisfaite que se soit solaire