Leroy Merlin France

Un trais de coupe sur un panneau de bois MDF qui double le prix du mètre carré du panneau. C'est possible chez Leroy Merlin Haguenau. Donc du coup je prends le panneau entier coupé gracieusement en deux et en sachant très bien que ça ne rentrerai pas dans ma voiture. Et après discussion avec le responsable de la découpe du bois, celui ci ne conçoit pas un geste commercial pour un deuxième trais de scie pour me faciliter le transport. manque de discernement. vous perdez un client de très, très, très longue date. Merci aux ouvriers rencontrés sur le parking qui m'ont gracieusement aidé à couper mon panneau pour qu'il rentre dans ma voiture. Adieu Leroy Merlin. Vos concurrents ont de beaux jours devant eux.

En août 2025, nous avons fait une commande depuis plus de 10 000 €, ce qui n’est pas rien paiement en une seule fois à la commande. Mi-septembre, délai de livraison non respectée, changement de date sans nous prévenir. J’ai pris libre à mon travail et personne n’est venu cela est arrivé deux fois j’ai téléphoné, je ne sais pas combien de fois. Passage au magasin, chacun se renvoi la balle. Je suis allé jusqu’à la direction aucun effet. À nouveau je suis allé au magasin pour leur expliquer qu’ils devaient me livrer et qu’à nouveau j’avais pris libre. On m’explique que la livraison va se faire dans les plus brefs délais. Prise de rendez-vous encore un jour de libre à prendre. Personne. Là c’était trop, j’ai décidé d’annuler la commande surprise, impossible d’annuler la commande et non remboursement. ( on se fiche du monde.) troisième rendez-vous livraison, il manque la moitié. Les artisans ne peuvent pas commencer tout cela pour vous dire que ils ont dû venir trois fois pour finir. C’est clair que je ne commanderai plus rien chez eux même pas une vis janvier. Enfin tout est réglé . Dommage qu’il n’y ait pas de- - comme note. pas un geste de dédommagement, la honte.

Vraiment très déçue par le manque de professionnalisme. Nous avons fait 40min de route pour signer un devis. Personne ne nous a prévenu de l'ensemble des documents à apporter. Le vendeur chargé du paiement en plusieurs fois s'est montré antipathique et hautain avec nous. Si votre boulot ne vous plaît pas, libre à vous d'en changer mais merci de respecter les personnes en face de vous et ne pas faire d'allusions sur leur capacité à payer. J'irai trouver un concurrent plus agréable.

Leroy Merlin - 67 Schweighouse. J’ai demandé conseil pour couper des lames de carrelage de 90cm de long ( 15cm de large) . Le responsable outillage, Laurent, me dit que je vais «  m’embêter » avec une carrelette et me conseille d’acheter une scie circulaire spéciale carrelage 140€ ( et me vend en plus un disque diamant plus performant à 60€) . Or, la machine est inutilisable Déjà elle est en kit ( notice de montage peu Claire et mal faite) et une fois montée, nous nous apercevons que la distance du disque au centre et les côtés est de 22 cm ( il y a un taquet sur la gauche placé à 22 cm pour que le carrelage reste droit. Donc impossible de l’enlever. Je suis retournée voir ce monsieur en lui demandant comment couper des morceaux de 33 cm Bah il ne sait pas Et me conseille d’acheter une carrelette. Je lui demande s’il se moque de moi, mais à priori il est sérieux …. Et biensur leroy ne reprend pas la machine car je l’ai montée Un scandale. J’avais pourtant tout expliqué à ce monsieur….. en fait il ne connaît pas la machine, a juste cherché à nous vendre l’outillage le plus cher…… ça n’est pas la première fois que nous sommes mal conseillés par des «  vendeur » de Leroy Merlin …..bref, je vais donc devoir couper mes lames en plusieurs fois pour avoir mes morceaux de 33 cm Bonjour le gaspillage .

Belle disponibilité et accueil de l'équipe