In Aqua

Piscine commandée en formule prête à plonger en 11/2006. L'installation devait se faire en 1 semaine, elle a duré presque 7mois (fin 07/2007) La piscine coque est arrivée tonché ou poqué et en 2 parties à assemblées. Il manquait l'option balnéo payée... Une douche solaire à 300E en compensation Une piscine posée mais pas à niveau (5cm d'écart). Une dalle soit disant prête à carreler, un camion benne, est venu déverser du béton à la pelle... et le niveau a été fait avec des bottes... du jamais vu et en pleine période de fort gel. Résultats cela casse partout. Pour en finir avec cette dalle, le maçon du pisciniste n'a pas trouver mieux de couper la ferraille à béton à la disqueuse. Résultats des taches de rouilles jonchant l'intégralité de la piscine. IN aqua s'en ai lavé les mains, j'ai passé une journée entière à frotter la piscine après l'avoir vidé une fois de plus. Ensuite, pour la nage à contre courant, un relais 220v, posé en surface de la pelouse dans un petit bloc non étanche à moins de 50cm de la piscine, pour les normes... Une fois posée, la piscine fuyait 10cm d'eau en 4 jours, la faute à l'évaporation... Finalement après plusieurs semaines de recherche, problème identifié, il a fallu casser la dalle pour mettre un joint oublié à la buse de la nage à contre courant. Donc vider la piscine de ces 55m3 et à ma charge... Du béton a été remis mais pas ferraillé avec la dalle existante, résultats, tout a fissuré y compris le carrelage... Le gel coat fissure partout, mais "votre piscine est étanche" ce n'est que de l'esthétique. Mais lorsque le gel coat se soulève sur des dizaines centimètres ou que même un trou d'une pièce de 2E se forme sans aucune raison, j’aimerais bien obtenir des explications! Printemps 2017, soit moins de 10ans après la pose, ma piscine fuyait encore, recommandé et courriers divers. In Aqua se déplace et m'envoie par recommandé le compte rendu: la fuite a été trouvée, ma vanne 6 voies qui fuyait depuis son installation en 2006 à raison de 3 à 4 litres par semaines... alors que j'en perdais environs 5000 litres par semaines! La piscine était encore sous garantie 10 ans. In Aqua promet de s'occuper du problème à l'automne 2017 sous garantie (la garantie prenait fin en 07/2017). Oui, il enverra bien un spécialiste qui est venu mettre sous pression d'air les canalisations de ma piscine en 10/2017 mais qui a littéralement éclaté une canalisation. D'après lui, vu que ma piscine a 4 buses de refoulement, il fallait casser la terrasse buse après buse jusque l'on trouve la fuite... Facile de dire en 10/2017 que l'hivernage est mal fait alors que j'attendais que la piscine soit réparée avant de mettre celle-ci en hivernage, toujours en suivant scrupuleusement les règles d'hivernage de ma piscine comme les années précédentes. (Ingénieur de Maintenance) Bien sur, sans aucune inspection caméra ou autres pour affirmer que le problème était lié à un l'hivernage mal fait J'attends toujours aujourd'hui, malgré de nombreuses relances entre le 05/17 et 01/18 le devis de In Aqua pour la réparation de la piscine qu'il a pourtant posé. J'ai du faire appel, avec l'aide de mon assurances habitation, à deux autres sociétés pour faire réparer ma piscine. (autre pisciniste et son maçon) Des inspections par caméra, et une analyse du problème par le pisciniste et l'expert de l'assurance confirment tout deux "des" malfaçons, et non pas un mauvais hivernage comme de suite me répondit In Aqua Mauvais encollage du tube avec un montage trop stressé sur l'insert de la traverse de la buse de refoulement. La pièce a été gardé et des photos ont été prises pour preuve. Résultats plus de 3400E de réparations non prise en charge par la société In aqua.