Castorama Bourgoin-Jailleu

Achat d un radiateur de votre marque solna en suivant la notice bah c’est marquer deviser les 4 vis avec la platine bah franchement je sais pas qui a monter mon radiateur en usine mais merci d avoir bien serrer car impossible a desserrer avec la viseuse électrique bon bah a demain pour vous le rendre je m attend a pire quand je vais le brancher et aussi a utiliser. Client mécontent

Merci a Gaélle et Anais au rayon cuisine super sympathique. Elles m'ont très bien renseignée. 😉

J’ai fait réaliser la pose du carrelage dans mon salon et ma cuisine par AF Carrelage, sous-traitant de Castorama, et je suis très satisfait du résultat. Le travail a été soigné et conforme à mes attentes. Je tiens à remercier particulièrement M. Fontanesi du service pose de Castorama, qui a assuré un excellent suivi de mon dossier du début à la fin. Il a su faire preuve de réactivité et d’efficacité, même dans un délai très court, ce qui était essentiel pour nous compte tenu de l'urgence du projet. Du coup, nous avons donc décidé de passer par Castorama pour notre projet cuisine également. Mélina Raoult a su nous accompagner avec un grand professionnalisme : elle a parfaitement cerné nos besoins, ses conseils ont été précieux, et son expertise se ressent à chaque échange. Nous espérons que tout se déroulera aussi bien que pour la pose de notre carrelage, qui s’est passée sans encombre. Merci encore a toute l'équipe Casto et particulièrement a Mme.Raoult et Mr.Fontanesi... à bientot

La bonne blague Achetez une clim qui dès le départ indique un manque de gaz, donc ne fonctionne pas. Ensuite déclenchez un SAV ou dans votre malheur vous aurez affaire au même prestataire incompétent qu’à la mise en service qui sabote votre tuyau et se casse de chez vous. Ensuite rendez-vous dans votre magasin casto au moins 3 fois on vous dit qu’on s’occupe de tout et que l’on vous rappelle, mais non on ne vous rappelle pas et on part en vacances…ou alors en été y’a pas de vendeur de clim en magasin. Soyez au téléphone avec le SAV Castorama 3 fois suite à vos appels et relances, et à chaque fois un nouvel interlocuteur à qui faut tout re expliquer, qui comme ses collègues vous tient informé mais qui ne rappelle pas, en conclusion on a payé une clim qui n’a jamais fonctionné et hop petite période de canicule et peut être qu’on aura la clim en décembre. Bref la Clim on va la démonter, la ramener au magasin se faire rembourser et aller chez Leroy Merlin rencontrer des professionnels compétents pour acheter une Clim qui fonctionnera

CASTORAMA À FUIRE. A 11h on passe commande pour 3 caissons et 5 produits disponibles allée 303 . Commande payer, SMS de confirmation, puis SMS de confirmation de l'enlèvement au drive avec l'heure et le jour ok. Puis appelle de Casto qui annule ma commande pour cause de rupture de stock alors qu'il en reste encore 2 en Stock. Maintenant je dois attendre le remboursement, malhonnête tout ça .