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6 r Artisanat 68730 Blotzheim
Spécialisés dans les travaux publics, nous intervenons pour la pose de macadam et de pavés ou encore pour la construction de canalisations.
Afin de répondre à vos besoins, nous effectuons également les travaux de voirie et réseaux divers ainsi que les travaux d'assainissement.
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Publié le 28/02/2024 au sujet de l'activité travaux publics
Expérience très décevante de pose d'enrobé macadam et aucun service après-vente. Cher(e) lecteur(trice), Je souhaiterais partager mon expérience malheureuse avec la société TP3F et son gérant, M. Goetschy. Après quelques semaines seulement, des fissures sont apparues dans la surface, ce qui a considérablement affecté l'apparence et la fonctionnalité de l'enrobé. La première déception est venue de la malfaçon lors de la pose de l'enrobé macadam. Malgré mes attentes élevées et les discussions préalables avec l'entreprise, le travail effectué ne correspondait pas aux normes de qualité attendues. Les fissures qui se sont formées ont rapidement rendu l'enrobé instable et peu esthétique. Malheureusement, lorsque j'ai contacté l'entreprise pour signaler le problème, j'ai été confronté à un manque de service après-vente approprié. Mes appels ont été ignorés ou rejetés, et mes demandes de réparation ou de remplacement sont restées sans réponse. Cette attitude irresponsable et le refus de prendre en compte ma situation ont contribué à ma déception et à ma frustration. En tant que consommateur, je m'attendais à ce que l'entreprise prenne ses responsabilités et s'engage à résoudre le problème rencontré. Malheureusement, cela ne s'est pas produit, et cela a eu un impact négatif sur ma confiance envers cette entreprise. Je tiens à souligner que cet avis n'est pas uniquement destiné à exprimer ma déception personnelle, mais aussi à informer les autres consommateurs. Il est important de choisir une entreprise qui offre un service de qualité et qui se soucie de la satisfaction de ses clients. Dans le cas présent, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise en raison de la malfaçon et du manque de service après-vente. J'espère que cette critique constructive pourra sensibiliser l'entreprise concernée à l'importance d'assurer la satisfaction de ses clients et de remédier aux problèmes rencontrés. Je reste néanmoins ouvert à une résolution amiable de cette situation, dans l'espoir que l'entreprise puisse rectifier ses erreurs.
Réponse de l'établissement, publié le 09/07/2024
Dominique GOETSCHY répond, Bravo à ce monsieur, champion du monde du mensonge et de l'infondé. Vive les réseaux sociaux pour que la bassesse puisse être valorisée à sa juste valeur. Ce monsieur sait très bien que les fissures et les affaissements de sa cour sont dues au manque de professionalisme de l'entreprise qui lui a effectué les travaux d'assainissement et de réseaux secs. L'expert qui était sur place le lui a pourtant expliqué. Bref, je ne suis pas expert en matière de polémique et laisse le soin aux apprentis détracteurs de pouvoir exister.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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