Distribution Matériaux Bois Panneaux

Vrai retour d'XP. Achat d'un plan de travail il y a une douzaine d'années : - à la réception, champs coupé avec plein d'éclats, tout le long - depuis, le plan de travail s'est peu à peu couvert de micro rayures - de temps en temps, un champs se décolle au coin. Si on ne recolle pas vite, on le casse évidemment. Et comme un plan de travail ça ne se change pas vraiment facilement, on doit endurer ça un bon moment :(

Lors du devis qui a était établi par mail l’adresse figurant dessus étant mon adresse actuellement j’ai rappelé quelques jours après pour préciser que cette adresse là est l’adresse de facturation et que l’adresse de livraison est différente et elle doit bien être notifié. Lorsque qu’un amis a pu me récupérer ma marchandise sur mesure (11 fenêtres et 3 impostes) en camion après plusieurs mois de retard, la facture était établi à mon adresse actuelle ils n’ont donc pas fais le changement qu’il leur avait était notifié. Je rappelle pour demander le changement le comptable n’est plus là on lui laisse un mot. Depuis le moiS de mai nous sommes en novembre plusieurs fois j’ai relancé pour que ma facture soit modifié on me réponds nous faisons remonter l’information nous notons votre demande. Je n’ai jamais eu un appel ou un mail suite à ma demande. A ce jour, j’ai le responsable en question il me dit que c’est pas possible de modifier une facture. Je lui explique que ma banque refuse cette facture afin de pouvoir me débloquer l’argent que mon père m’avait avancé car la facture doit avoir l’adresse où se trouve les travaux et non de mon lieu d’habitation. Il ne veut rien savoir et ne se remet pas en question ni remet en question le manque de coordination ni le manque de professionnalisme de ses employés qui ne font pas correctement leur travail. A fuir pano France Floirac employé incompétent

Mme Layla, Suite à votre réponse à mon message je me permet de laisser un autre message car le responsable m’a confirmé par téléphone une remise pour le désagrément sauf que cela fait 3 mois que j’essaye de l’avoir au téléphone et comme part hasard il n’est jamais là et à chaque fois la réponse est « je laisse un message sur son bureau à son retour il vous rappellera » ... depuis 3 mois 0 appel 0 message 0 mail Ils ne sont absolument pas sérieux PanoFrance de Floirac

Lamentable

Le personnel n’est jamais présent, ils doivent-ils nous rappeler sauf que jamais ils ne vous rappelleront. Personnel qui nous font tourner en rond