Isocheminée

J'ai été très impressionné par le savoir-faire, le professionnalisme et la grande gentillesse des techniciens qui sont intervenus à mon domicile pour la pose d'un poêle à bûches et du conduit intérieur d'évacuation des fumées. Le chantier a été parfaitement préparé, avec des protections pour éviter la poussière, nettoyé avant le départ des techniciens. La prestation a été réalisée de façon remarquable pour un projet aussi important, tout étant à faire en une seule journée, c'est du très beau travail. J'ai bénéficié d'un service haut de gamme et de très grande qualité effectué par des techniciens très professionnels et respectueux. Je suis absolument ravi de cette opération, le poêle à bûches est magnifique, et s'intègre parfaitement dans mon intérieur. Je recommande la société Isocheminée pour son accueil et son accompagnement client, son professionnalisme et la qualité de ses prestations.

suivi de chantier catastrophique, la moindre intervention de suivi est abusivement facturée, la direction, hermétique, n'accepte aucune remarque et renvoie systématiquement la faute sur le client et se dédouane de toute responsabilité, allant même jusqu'à affirmer que le produit n'est pas entièrement garanti l'accueil est parfait jusqu'à la signature du devis et l'encaissement du chèque final..... Les ouvriers de pose sont top mais il n'y a pas de service de ramonage et entretien, c'est de la sous-traitance. Et bizarrement plus que 3 avis en ligne....douteux

En remplacement d'une cheminée / insert, pose d'un poële à bois Heta. Les conseils donnés en magasin sont riches et argumentés. La visite de pré-installation, l'installation se sont déroulées dans une ambiance cordiale. Le travail est soigné et professionnel. Je recommande cette entreprise où la relation client est omniprésente.

Installation d'un poêle à àbois heta scan line en remplacement d'une vieille cheminée Accueil au magasin très sympathique avec des explications claires . Le technicien qui se déplace à domicile pour évaluer les travaux aussi. Les installateurs ont effectué un travail soigné, respect des normes, nettoyage minutieux après les travaux, surtout après la démolition de notre ancienne cheminée Je recommande cette société

Comme évoqué dans les précédents avis, surtout passez votre chemin devant cette boutique et si vous avez déjà acheté avec eux, priez pour ne pas avoir de panne,il va falloir attendre des mois, et vous serez très mal reçus chez eux. C'est ce qui nous est arrivé, nous avons eu affaire à un responsable incompétent qui se moque ouvertement de vous.