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16 Eglise 94300 Vincennes
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Publié le 20/05/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Bonjour,J'ai acheté hier vendredi 19 mai 2023 dans votre magasin un dérouleur de papier wc Wenko EDELSTAHL ROST FREI Réf.19637100. Je trouve qu'il n'a pas de stabilité. De plus le socle était abimé, taches sur l'inox qui ne partent pas au nettoyage.Je suis cliente.Cordialement.F.GUILAUME
Réponse de l'établissement, publié le 20/05/2023
Bonjour,Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas entièrement satisfait, n'hésitez pas à revenir vers nous avec votre ticket de caisse, nous serions ravis de vous l'échanger, ou de vous rembourser cet article si vous ne trouvez pas votre bonheur en remplacement. Vous avez un mois pour effectuer votre retour, ou trois si vous possédez la carte de fidélité.Nos sincères excuses pour ce désagrément.Cordialement,Mr Bricolage Vincennes.Mr Bricolage Vincennes
Publié le 19/05/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Equipe au top
Réponse de l'établissement, publié le 19/05/2023
Bonjour,Un grand merci pour votre message.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,Mr Bricolage Vincennes.Mr Bricolage Vincennes
Publié le 18/05/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Certains produits sont très onéreux par rapport à la concurrence .Dommage vous auriez plus de monde si les prix seraient plus raisonnable.
Réponse de l'établissement, publié le 19/05/2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous notons votre avis. Sachez que nous fixons nos prix en fonction des prix pratiqués par nos fournisseurs, prix qui dépendent également des quantités commandées. Étant un petit magasin de proximité, il est parfois difficile pour nous de concurrencer les plus grandes surfaces qui peuvent se permettre de bénéficier de prix plus attractifs par les fournisseurs.Si vous constatez de grandes différences, n'hésitez pas à nous en faire part directement, afin que nous voyions cela de plus près. Personne n'est à l'abris d'une erreur.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,Mr Bricolage Vincennes.Mr Bricolage Vincennes
Publié le 10/05/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Excellent accueil et très bons conseils.
Réponse de l'établissement, publié le 10/05/2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre message.C'est toujours un plaisir de vous accueillir.À très vite.Mr Bricolage Vincennes.Mr Bricolage Vincennes
Publié le 05/05/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Merci avant tout pour les conseils judicieux et adaptés à des novices ou des nuls en bricolage comme moi!
Réponse de l'établissement, publié le 06/05/2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,Mr Bricolage Vincennes.Mr Bricolage Vincennes
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