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1 r Edouard Belin 44360 Vigneux de Bretagne

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Actualités

  • Ramet Motoculture

    Il y a un moi

    Les magasins de Vigneux et d'Ancenis seront fermés mardi 5 Octobre 2021 toute la journée pour inventaire. Merci de votre compréhension

    Publié le 24/09/2021

Avis

Note moyenne 1 /5
4 avis.
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  • Publié le 21/03/2021 au sujet de l'activité matériel agricole

    Note :1/5

    J'ai emmené un taille haie stihl qui fonctionnait pour révision. Trop de travaux a prévoir donc pas le coup de réparer. Il me l'ont rendu en pièces détachées donc impossible que je puisse le remonter donc il a fini a la dechetrie alors qu'il aurait pu encore servir. Dernière fois que je vais chez eux.

  • Réponse de l'établissement, publié le 30/03/2021

    Monsieur, en réponse à votre avis, le service atelier me confirme que vous avez apporté votre taille haies avec des problèmes de ralentit et les lames déformés. Suite à un diagnostic, le montant des réparations était trop important : moteur serré et lames à changer. Une personne de l'atelier vous a donc appelé pour vous communiquer le diagnostic et pour ne pas vous faire payer des frais de devis mais seulement 1/4 de mo pour le diagnostic, il vous a été précisé que l'on vous redonnerait votre matériel tel quel; chose que vous avez accepté. Cette information est affichée à plusieurs endroits (atelier, magasin, bureaux) que "pour tout petit matériel de motoculture, le devis est facturable et le matériel est rendu non remonté". Nous sommes obligés de le notifier pour l'information des clients. Nous pouvons comprendre que vous soyez ennuyé par l'état de votre matériel mais nous sommes en rien fautif de quoi que ce soit. Le temps passé par nos mécaniciens est facturable, c'est notre métier.

     
  • Publié le 25/02/2018 au sujet de l'activité matériel agricole

    Note :5/5

    Conseils judicieux concernant nettoyage résine sur chaîne tronçonneuse Stihl MS211cbe ,étant néophyte la personne m’a trouvé le produit adéquat ainsi que conseil sur affûtage. Je précise tout de même que l’achat de la tronçonneuse n’a pas été fait chez Ramet et qu’il n’a pas fait de ségrégation et c’est bien.

  • Réponse de l'établissement, publié le 26/02/2018

    Merci Monsieur pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouver le produit que vous cherchiez ainsi que d'autres conseils.  Étant concessionnaire STIHL Élite, nous conseillons aussi bien pour l'achat du matériel que pour son entretien. A bientôt dans notre établissement

     
  • Publié le 23/09/2016 au sujet de l'activité matériel agricole

    Note :1/5

    Incompétence du réparateur, travail bâclé

    En 01/2016 (facture N 1/1601/100492 du 25/1/2016), j'ai apporté mon taille haies STIHL HS75 pour changer le dispositif de protection contre coupures. Le réparateur a vérifié le cylindre et signalé que le piston était rayé. Il m'a dit qu'il n'avait pas pu démarrer la machine. Chez moi, je l'ai démarrée (il est vrai, en suivant une procédure particulière). Taillant mes haies une fois par an en Automne, au bout de 10 minutes, je me suis aperçu que j'avais perdu 2 boulons et une entretoises de serrage de la lame (les autres boulons étaient desserrés). Cause: les écrous n'étaient pas bloqués avec un vernis. Perdu 1 heure à chercher les éléments perdus.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    2 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 23/09/2016

    Nous sommes désolés que cette réparation ne vous a pas apporté toute la satisfaction. Nous nous tenons à votre disposition, si vous le souhaitez, à notre atelier avec votre matériel pour que nous puissions revoir ensemble d'où ce problème peut provenir. Nos coordonnées sont sur la même page où vous avez laissé ce message.

     
  • Publié le 06/03/2015 au sujet de l'activité matériel agricole

    Note :1/5

    Des prix difficilement justifiables et pas d'effort commercial

    J'ai amené ma tronçonneuse pour une révision il y a deux ans, cela m'a coûter très cher à l'époque (remplacement de pièce non usée). Celle-ci n'a servi que 10 minutes depuis cette révision, je l'ai ramené chez ce professionnel qui n'a pas voulu prendre en charge le réglage du carburateur. Expertise mécanique a un coût élevé et service commercial médiocre. Je déconseille

    Choix / Diversité
    2 sur 5
    Service
    1 sur 5
    Conseils
    1 sur 5
    Qualité des produits
    3 sur 5
    Rapport Qualité / Prix
    1 sur 5

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

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En détails

Marques

  • Mr. jardinage
  • Grillo
  • Mr jardinage
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  • Wolf
  • Roques et lecoeur
  • Stihl
  • Viking
  • Kioti
  • Stihl
  • Viking
  • Wolf

Services et Prestations

  • Livraison à domicile
  • Location de tondeuse
  • Réparation de motoculteurs
  • Location de débroussailleuse
  • Réparation de tondeuses
  • Location de tronçonneuses
  • Location de motoculteur
  • Taille de haie
  • Nettoyeur haute pression
  • Nettoyeur d'occasion
  • Réparation de tondeuse
  • Livraison à domicile
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  • Poseur de métallerie
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  • Métallerie industrielle
  • Réparation de remorque
  • Réparation de tracteur
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  • Réparation de matériel agricole
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Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
08:15-12:15 14:00-19:00
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  • Mastercard
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  • Virement bancaire
  • CB
  • Chèque

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
32379010500015
Code
3312Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
323790105
Date de création
01/01/1981
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
1, r Edouard Belin, 44360, Vigneux de Bretagne,
Autres dénominations
Ramet Motoculture
Nombre d'établissements
2