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Produits

  • Crémaillère
  • Ampoule

Avis

Note moyenne 5 /5
3 avis.
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  • Publié le 09/06/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    Un grand merci à Cédric qui s’est démener pour me faire livrer du carrelage de sol d un autre magasin Un très bon point pour la satisfaction clientèle J avais fait une commande de carrelage par internet et malheureusement il n était plus disponible. Suite à un dégât des eaux, je recherchais activement ce carrelage pour remplacer une partie du sol de ma salle de bain C est ce qui s appelle du service client !!! Encore bravo Cedric pour votre professionnalisme

  • Publié le 24/03/2017 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    tres bien placé dans le centre - pas de besoin de traverser toute la banlieue. Produits pour le bricolage classique. Equipe et conseil sympas.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    4 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 25/03/2017

    Bonjour, Merci de votre retour. Notre équipe est là pour vous satisfaire au mieux. La proximité vous permet de limiter vos déplacements à l'extérieur de la ville. Savez-vous que nous pouvons vous livrer pour 10€ et qu'il est possible de commander tous les produits référencés en moins d'une semaine? A bientôt dans votre magasin de bricolage. Toute l'équipe Weldom.

     
  • Publié le 13/02/2017 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :1/5

    Impolie et peu serviable

    J'ai appelé pour obtenir des renseignenements sur un produit et le chef de rayon de ce produit m'a confirmé qu'il était bien en magasin. Après m'être déplacé, on m'apprend sur place que le produit ne se vend pas. Je-m'en-foutisme complet de la caissière que j'avais eu au téléphone et qui m'avais passé son collègue lorsque je lui ai demandé comment cela se faisait que le produit ne soit pas vendu et de m'indiquer son collègue que j'ai eu au téléphone. Celle-ci m'explique qu'elle ne sait pas qui c'est () et ne me propose pas de m'aider. En lui demandant d'indiquer à son collègue de faire attention la prochaine fois, celle-ci me répond :Vous voulez que je fasse quoi, que je lui tape sur lui doigts. Non, mais peut être travailler à la relation et satisfaction client non Je suis donc parti énervé avec elle me riant au nez. Un gros problème de management, innaceptable pour un client

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    2 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 14/02/2017

    Bonjour, L'équipe Weldom vous remercie pour votre retour d'expérience. Sachez cependant que ce genre de situation est extrêmement rare et que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients et améliorer notre qualité de service. Si vous le souhaitez, nous pourrons échanger lors d'une rencontre au magasin. N'hésitez pas à me demander lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mathieu DELAVENNE Responsable Magasin

     

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  • Weldom

Services et Prestations

  • Livraison
  • Visserie inox
  • Retrait en magasin
  • E-réservation

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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
86680042800017
Code
4752B
Effectif de l'établissement
10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
866800428
Forme juridique
5599
Date de création
01/01/1966
Effectif de l'entreprise
10 à 19 salariés
Autres dénominations
WELDOM
QUINCAILLERIE DELAROUX SOC
Nombre d'établissements
0