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10 r Bois Gasseau 77210 Samoreau
Publié le 27/09/2023 au sujet de l'activité fenêtres
Nous avons fait appel à Solostores pour le conseil et l'installation concernant 3 moustiquaires. Nous avons été accompagnés du début du projet , jusqu'à sa réalisation ( pose) Merci à l'équipe commerciale pour sa sympathie et sa patience ainsi qu'au technicien qui a posé l'ensemble dans les rêgles de l'art Nous sommes soucieux du travail bien fait et confirmons le professionnalisme de l'ensemble de cette enseigne que nous recommandons. D'ailleurs nous avons décidé de commander de nouveaux 4 autres moustiquaires 5 étoiles
Publié le 19/11/2021 au sujet de l'activité fenêtres
J’ai fait appel à cette entreprise pour motoriser mes volets roulants et en changer un qui était défectueux . L’installation n’a pas était bien faite et le volet tout neuf est à nouveau cassé . Personne ne vous rappelle malgré de nombreux messages et mails envoyés … cela fait 2 mois et j’attends toujours … SAV catastrophique …. Aucune considération pour le client
Publié le 20/04/2021 au sujet de l'activité fenêtres
Très satisfait. J'ai fait appel a Solostores pour changer un volet roulant et quelques reprises sur des malfaçons de mon ancien installateur de fenêtres à Fontainebleau. Le travail est sérieux et le résultat est satisfaisant. Merci de votre réactivité. Je ferai de nouveau appel à vous.
Publié le 18/03/2021 au sujet de l'activité fenêtres
Commande à + 10 semaines aucunes nouvelles, je téléphone depuis le 27 fev.... oui oui.nous vous rappelons. Rien. Passez vite votre chemin. Le personnel n'est pas egal en humeur.
Publié le 26/11/2019 au sujet de l'activité fenêtres
Niveau installation, prix et qualité des matériaux : rien à redire. En revanche en ce qui concerne le SAV, nous sommes très déçus. Suite à de nombreux appels il y a 1 an pour régler un problème de rideau qui se coinçait, nous avons finis par abandonné car 0 retour, ils ont toujours l’air débordés. De nouveau un problème qu’on leur signale il y a deux semaines, on nous fait de belles promesses mais à nouveau aucun retour malgré nos appels répétés et la bonne foi de la personne que nous avons au bout du fil. On aimerait au moins être rappelé pour nous tenir au courant. L’entreprise est beaucoup moins réactive voir inefficace en terme de retour contrairement au moment où il faut signer le devis, Donc nous sommes très déçus
C’est mon entreprise !
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Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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9 avis.
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