Reyt Ets

J’ai acheté un quad d’occasion chez eux, « « garanti et revisé », à près de 7000€ et dès qu’il chauffe il se bride à 15km/h, SAV déplorable, relationnel commercial du gérant à revoir s’il veut perdurer à long terme

Possédant de nombreux appareils de motoculture, j’ai toujours trouvé auprès de Ets REYT pièces conseils et main d’oeuvre de qualité avec des délais très raisonnables, je recommande donc cet établissement aussi bien pour la vente que l’entretien de matériels de moto culture sachant que la qualité a un prix.

Nous avons amené une tronçonneuse pour révision. On nous a demandé un délai d’un mois et demi (ce qui est bien long compte tenu du travail à fournir). Quand nous sommes allés la récupérer, la tronçonneuse n’était pas prête. Quand nous avons demandé des explications, nous sommes tombés sur un vendeur très agressif et d’une mauvaise foi sans limite. Tout d’abord, il a prétendu que le mois et demi de délai correspondait non pas à la réparation, mais à la mise en œuvre de la réparation. Après lui avoir dit que l’atelier nous avait appelé il y a 1 mois et que nous avions accepté le devis, il a répondu qu’il priorisait les professionnels et qu’il ne s’occupait des particuliers seulement quand il n’y a pas d’autre travail. Résultat : une visite très très désagréable des ets Reys, une semaine de plus pour avoir notre tronçonneuse, une facture très très salée et du travail promis non-réalisé (affutage de la chaine).

Se faire rembarrer au téléphone alors que je suis un fidèle client depuis des année, parce qu'il ne veulent pas traiter une demande à 2 francs 6 sous, ça fait mal.

Super je les connais très bien