De Mélo Piscines SAS

piscine construite par DE MELO PISCINES, les conseils précieux de mr de melo et matis ont permis de realiser une belle piscine qui se font parfaitement avec mon jardin je recommande.

Deux liners posés, deux échecs : zéro considération client Notre expérience avec De Melo a été désastreuse. Premier liner posé début 2024 : défaut de teinte. Après 4 mois d’attente, un second liner est installé : plis visibles, buse mal fixée, bague déformée. Et toujours pas conforme. Le 17 avril, une nouvelle intervention… mais les malfaçons persistent. Preuves à l’appui, nous avons dû insister encore. Durant plus d’un an, seule l’assistante, au comportement désagréable et hautain, a été notre contact. Aucune écoute, remarques inappropriées. Ce n’est qu’en voyant la situation leur échapper que la direction propose enfin un rendez-vous. Un comble après tant de négligence. Nous contestons fermement leurs accusations de comportement inapproprié : nous n’avons fait que réclamer un travail conforme. La société est tenue à une obligation de résultat, non respectée ici. Nous nous réservons le droit d’agir légalement si la situation ne se résout pas. Avis objectif, basé sur des faits précis, depuis février 2024.

J’ai demandé au pisciniste une intervention pour effectuer un essai de pression. Une personne est passée et n’a pas reussi à effectuer les essais car il n’avait pas la bonne compétence. Il a trituré la buse d’arrivée d’eau et l’a même démontée on se demande pourquoi… et la personne me casse la prise de courant par laquelle il branchait son appareil… bref je demande l’intervention pour effectuer les essais et l’entreprise les effectue à nouveau par une personne compétente. Pour la prise je demande une intervention et l’entreprise me fait mariner depuis 1 an, ma prise est toujours cassée… manque de professionnalisme total…

Nous venons d avoir notre piscine et nous sommes très satisfaits 👍😎 !! Toute l équipe est très sympathique et professionnelle. Toujours à l écoute pour nos nombreuses questions !! Je recommande vivement !!