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Publié le 13/11/2024 au sujet de l'activité jardineries, végétaux, articles de jardin
Et ce n'est pas fini puisqu'au moment d'inscrire sur un papier le prix du cache pot que j'avais également choisi pour la plante ne correspondait pas à ce que j'avais lu sur la pancarte placée devant ces pots, nous sommes allés vérifier avec votre employé et je lui ai montré la pancarte, sauf que celle-ci ne donnait pas le prix du cache pot choisi mais d'un autre article qui se trouvait plus loin. J'ai donc dit qu'elle n'était pas bien placée et que ça pouvait êtretrompeur pour le client, ce à quoi, votre employé m'a dit qu'il fallait bien lire le code barres noté au-dessus du prix avec l'article lui-même, il a raison mais le client en règle générale fait bêtement confiance aux pancartes placées devant les produits Bref, je vous laisse juge de ce que je viens de vous écrire en deux envois car apparemment mon texte dépassait le nombre de caractères.
Publié le 07/08/2023 au sujet de l'activité jardineries, végétaux, articles de jardin
Un énorme merci à Jessica pour sa bienveillance et son professionnalisme Grâce à elle j'ai attrapé le virus des plantes vertes et je compte bien continuer à étoffer ma collection :-) Rendez-vous à très vite
Publié le 20/12/2021 au sujet de l'activité jardineries, végétaux, articles de jardin
Vaste magasin, bien présenté avec beaucoup de choix
Publié le 04/10/2021 au sujet de l'activité jardineries, végétaux, articles de jardin
Personnel accueillant, sympathique et serviable (particulièrement au rayon Fleurs et plantes) sinon certains articles sont très chers
Publié le 10/03/2020 au sujet de l'activité fleuristes
Je suis une bonne cliente de Truffaut et suis hyper déçue de l'accueil réservé aux clients au niveau des plantes vertes et orchidées.Cela fait deux fois maintenant que -malgré une demande polie- on me réponde en me faisant comprendre que je dérange... . La personne qui porte le badgeexperte fait clairement comprendre que ce n'est pas son rôle de répondre au client...Bref, après ces dernieres tristes experiences, je vais aller voir ailleurs. Malgré ma passion pour les plantes, je trouve ce manque de professionnalisme très rebutant.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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