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Publié le 25/02/2026 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Très déçu par Darty Cafetière achetée le 29 janvier 2026, déjà en panne quelques semaines après. Résultat : plus de cafetière et un retour annoncé seulement pour le 20 mars Un délai aussi long pour un produit neuf est totalement inacceptable. Aucune solution rapide proposée. C’est honteux. Je suis très déçu par la qualité du produit ainsi que par la prise en charge du service après-vente. J’espérais un échange rapide ou une solution plus adaptée à la situation. Plus jamais Darty
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 29/01/2026 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Je devais recevoir une gazinière le 28 janvier 2026 entre 8 h et 17 h on as attendu toute la journée personne est venu et aucun appel pour nous dire où et quand il allais passer on et le 29 j ai toujours pas ma gazinière qui est payer depuis plus d une semaine j ai 400 euros qui se promène dans la nature je suis pas prêt de racheter chez Darty et je déconseille au gens et en plus on as pris Darty max très en colère impossible de joindre personne on as que du répondeur avec des questions qui vous ramène toujours au départ
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 29/11/2025 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Une honte : On répère un four posable avec une réduction de 100 euros, on se dit que du au black friday, on paye le four a la caisse, sauf qu'on nous fait attendre 20-30min parce qu'ils ne trouvent pas le four en réserve... Au bout d'une trentaine de minute interminable, on nous ramène le four, c'est là que le vendeur nous prévient que le four est abimé 1. la boite est abimée, 2. La partie supérieure du four était abimée aussi. 3. On nous vend un produit cassé et on nous le dit qu'après encaissement, minable...
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 07/01/2025 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Commande de 2 sommiers et d'un matelas le 25 octobre pour plus de 2000 euros. Livraisons prévues les 7 et 10 décembre. Début décembre, je vais sur le site et dates de livraisons décalées au 21 et 24 décembre sans prévenir. Je vais au magasin. Après discussion, on me propose une livraison d'un sommier le 7 décembre mais pas la couleur commandée. Ayant besoin absolument, j'accepte. Les livreurs sont passés à 20h30. 2e livraison décalée au 20 décembre sans faute. Mike s'y engage. Le 19 toujours pas de nouvelles. Après plusieurs tentatives par téléphone. Je vais au magasin, et pas de livraison prévue le lendemain. Je réussis à avoir une livraison au 21 décembre. Ouf. Sauf que Mike m'a promis une carte cadeau pour la gene occasionnée, promesse faite le 2 decembre. Après 3 relances, toujours rien. Le service Darty s'est énormément dégradé. Promesses non tenues. Le client n'est rien, seule la vente compte. C'est dommage. Je prenais tout chez Darty. Si je ne reçois pas la carte cadeau. Je vais supprimer Darty de mes magasins. Nous sommes le 7 janvier et toujours pas de carte cadeau.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 30/08/2024 au sujet de l'activité magasins d'électroménager
Machine expresso acheté il y a 1 mois 250€ deja défectueuse fuite ect darty l'envoie en réparation du bidouillage pour une machine neuve qui a 1mois j'aurai préféré un échange enfin bref darty le contrat de confiance c'est plus ce que c'était fini pour moi
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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- Darty
Prestations
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Moyens de paiement
- CB
- Visa
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 33940393301047
- Code
- 4754Z
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 339403933
- Forme juridique
- Société en nom collectif
- Création d'entreprise
- 3 nov. 1986
- Effectif de l'entreprise
- 2000 à 4999 salariés
- Autres dénominations
- Darty
- DARTY GRAND OUEST
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
9 avis.
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