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Jean Moulin 21160 Marsannay la Côte

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Avis

Note moyenne 1.7 /5
33 avis.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 15/07/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :1/5

    Profil263765

    Service médiocre. Je suis resté plus d'une heure et demi pour acheter deux malheureux sac de billes d'argile. Conseillé et servi par des incompétents notoires, j'ai fini par partir. C'est décidé, je ne mettrai jamais le pied dans ce magasin, même pour un prix plus bas.

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  • Publié le 14/06/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :1/5

    defoufou

    J’ai acheté une tondeuse chez Castorama il y a à peine deux ans et demi, utilisée une vingtaine de fois dans de très bonnes conditions. Et pourtant, elle est déjà en panne. Après démontage, j’identifie clairement la pièce en cause : une carte électronique indépendante qui gère la puissance. Je découvre que cette pièce est encore fabriquée par Kingfisher (fournisseur des marques Titan, Mac Allister…), mais impossible de la commander depuis la France. Je me tourne donc vers le SAV de Castorama Dijon. On me dit qu’ils vont la commander via le SAV de Lyon. Résultat : plus de 15 appels, deux mois d’échanges, et pour seule réponse finale — « la pièce ne se fait pas ». Alors que la tondeuse est toujours en rayon C’est une vraie blague. À plus de 500€ le produit, c’est scandaleux qu’il tombe en panne aussi vite et qu’il soit irréparable alors que les pièces sont disponibles. Fiabilité zéro, SAV inexistant. Castorama vend des produits non durables sans assurer le moindre suivi : à fuir absolument.

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  • Publié le 08/06/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :1/5

    rabeakess21

    Un chef de rayon carrelage avec un manque de professionnalisme et de sérieux. MERCI pour le temps perdu (achat du parement le 14 vril. Date de réception normale pour le 15 mai pour un parement venu d Espagne) et finalement commande annulée le 05 juin par ses soins( pour le parement qui cette fois-ci vint de Turquie) car appel de ma part fin mai un peu agacé car pas de suivi de commande. Lamentable. C est un zéro pointé pour la qualité de service. Surtout aucun geste commercial...Quelle honte

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  • Publié le 04/04/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    nawal.nahla

    Service client excellent Merci à Jeanne, la conseillère de vente très professionnelle, qui m'a accompagnée tout au long de mon achat. Elle m'a même aidé à porter mon dressing jusqu'à ma voiture avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Très satisfait du service client.

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  • Publié le 06/03/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage

    Note :5/5

    t9vgx2y9w7

    Les vendeurs sont super sympa 😊

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En détails

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  • Castorama

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
45167897301002
Code
4752B
Effectif de l'établissement
100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
451678973
Forme juridique
SAS, société par actions simplifiée
Création d'entreprise
20 janv. 2004
Effectif de l'entreprise
10000 salariés et plus
Autres dénominations
CASTORAMA FRANCE
CASTORAMA
Nombre d'établissements
0