Sacherie D'auvergne

Un de mes stores restait bloqué en position ouverte. Une première personne est venue, n'a rien fait ni rien démonté, a déclaré que le moteur était certainement HS et qu'il enverrait un technicien. Quelques temps plus tard, deux techniciens sont venus, ils ont déclipsé la télécommande du mur, et ont modifié le réglage de fin de course (c'est ce que j'avais proposé au premier intervenant car le problème paraissait assez évident). Problème réglé. Ils ont passé 5 minutes et m'ont demandé 130 Euros. C'est un forfait me disent-ils et on est venu à deux. Ben oui mais un seul suffisait, ce que le premier intervenant aurait du voir, et ça fait cher des 5 minutes...

Fuyez cette enseigne Store banne acheté en 2015 (4000 euros), toile haut de galle choisie...déjà en fin de vie et rien ne rentre en garantie (exclusions+++). Courrier envoyé à la direction régionale: aucune réaction, pas d'appel téléphonique...aucune réponse. Aucun professionnalisme Le directeur n'assume rien et envoie son commercial annoncer les mauvaises nouvelles. Autant aller s'équiper chez Brico Dépôt. Le rapport qualité prix sera meilleur sans aucun doute.

expérience catastrophique sur installation de 5 fenêtres, 2 portes fenêtres et 4 volets roulants... 1 an après la signature de la commande ! 😡 la pose ayant été mal faite nous avons aujourd'hui des problèmes avec deux volets qui sont toujours en attente de remplacement... Par la suite jai apris que je n'étais pas seul a avoir des soucis....Cette société est vraiment à éviter !!!!