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Publié le 30/03/2023 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Excellent service, en particulier grâce à Xavier, service carrelage. Accueil, écoute, solutions, de vrais pro. Merci
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 31/03/2023
Merci pour votre message ;) Chez Castorama, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je transmets votre message aux équipes du magasin qui seront également ravies de vous lire. A bientôt ! Carole - Castorama France
Signaler cet avisPublié le 19/12/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Un grand merci à Jean-Michel de l'équipe d'accueil pour sa constante bienveillance et son sens inné du service client. Il nous a dépanné à de nombreuses reprises, et toujours avec le sourire, lors des travaux de rénovations de notre appartement de Montmartre. Un grand merci également à Sandrine et Fathia.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 20/12/2022
Merci pour ce commentaire chaleureux ! Je préviens Jean-Michel qui sera sans nul doute ravi de vous lire aussi. A bientôt pour de nouveaux projets ! ;) Carole - Castorama France
Signaler cet avisPublié le 31/10/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
un super accueil, des vendeurs à l'écoute et de bons conseils .. rare
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 02/11/2022
Merci beaucoup d'avoir pris un instant pour nous partager votre satisfaction. C'est un vrai bonheur de recevoir vos compliments. La qualité d'accueil de nos clients est notre priorité, nous sommes heureux de lire que l'accompagnement de nos collaborateurs dans votre projet fût à la hauteur de vos attentes. Passez une excellente journée et au plaisir de vous revoir prochainement. Carole - Castorama France
Signaler cet avisPublié le 30/06/2022 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Chez Casto y'a plus ce qu'il faut. Quel erreur d'avoir acheté mon évier au Castorama Clichy et quel erreur d'avoir eu confiance dans la parole du gars du Drive2H. Le paquet très abimé m'a semblé suspect, mais il m'a été garanti que l'évier était impeccable. Il est déglingué oui. 5 impacts blancs dans l'évier noir. Irrécupérable. Le service après vente est déplorable, 7 jours pour dénier répondre à un mail avec comme unique proposition que de le ramener... Comme si je n'avais que ca à faire, 4 voyage à la force des bras. Si par malheur vous acheter chez Castorama, un conseil, déballer votre produit dans le magasin
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 01/07/2022
Bonjour, je suis navrée que votre évier ne vous donne pas satisfaction. De manière générale, si vous observez que le produit n'est pas conforme, le bon réflexe à avoir est de vous rapprocher au plus vite de votre magasin, ticket de caisse et produit en main, pour procéder à un échange standard, une fois le défaut constaté. Bonne journée ! Castorama France
Signaler cet avisPublié le 15/11/2021 au sujet de l'activité bricolage, outillage
je souhaitais acheter des pots et de la terre dans l´espace jardin et oh surprise on se trouve a la farfouille de noel !! 3 pots qui se battent en duel et aucun terreau universel. personne pour vous renseigner et une caissiere qui vous repond:" c´est tout ce qui y´a!" on va continuer d´aller dans les surfaces en banlieue !!
- Accueil/Service
- 1 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 1 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 17/11/2021
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée que vous n'êtes pas satisfaite suite à votre visite dans notre rayon jardin. Sachez que vous pouvez aussi trouver votre bonheur sur notre site Castorama.fr. Vous y trouverez un large choix de pots de fleur. A bientôt ! Carole - Castorama France https://www.castorama.fr/search?term=pot+de+fleur
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Moyens de paiement
- CB
- Visa
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 45167897300368
- Code
- 4752B
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Typologie de l'établissement
- Etablissement secondaire
Entreprise
- SIREN
- 451678973
- Forme juridique
- 5710
- Date de création
- 20/01/2004
- Autres dénominations
- Castorama
- CASTORAMA FRANCE
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
16 avis.
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