Déco Stores

Les stores de ma véranda ont été finis de poser le 14 janvier 2026 au lieu de mi septembre 2025 sans jamais être prévenue. Au lieu d'une intervention de 3 heures, j'ai du bloquer 3 journées. Le patron dénigre faites preuve d'intelligence, menace et obtient le paiement de force sur un chantier non terminé Il a fallu l'intervention directe du fournisseur bubendorff pour avoir un fonctionnement correct. La facture est incorrecte, les conditions générales de vente données après la pause et non à la commande sont contraires au code du commerce. Quand vous osez réclamer, on vous interdit d'appeler le patron puis d'envoyer des mails alors que c'est le patron qui ne respecte pas le contrat et la loi.

Nous sommes très en colère par la qualité et la prise en charge des problèmes par le gérant. Il rejette systématiquement sa responsabilité, nous demandons une expertise il refuse. Recommandé auquel il ne répond pas. Commercialement il est très fort, il vous la pergola en disant qu’elle résiste à des vents supérieurs à 100 kms/h et pourtant dans le contrat c’est écrit en petit au delà de 70 pas de prise en charge. Sans compter les pièces garanties 2 ou 5 ans, finalement il inclut une clause garantie constructeur. Par exemple la carte mère, a lâché au de 2 ans et recommence au bout de quatre 1000€ la réparation, deux fois pour un produit de qualité. Et le moteur qui a lâché une fois également. Quand vous dépensez 18000 pour une pergola, vous attendez de la qualité, pas rajouter 1000€ tous les deux ans si cela continue. Vous propose une remise de 90€, et dit « comme vous avez fait appel à votre assurance, vous ne l’aurez plus » Les SMS de sa part sont très irrespectueux. En une phrase, une mauvaise idée d’être passé par DECOSTORE. À éviter

Merci pour votre sérieux, qualité de vos produits et conseils. Le store banne que vous venez de poser et impec. Il vient compléter les stores intérieurs de ma véranda que vous avez posé il y a 6 ans maintenant. Ils sont toujours impeccables en plus de la belle esthétique et super protection solaire. Merci aussi pour le SAV , puisque j'ai profité pour demander un petit service lors de la pose du store banne que vos techniciens ont fait avec diligence et sourier. Cordialement NB/ Je recommande aux lecteurs et indécis.

AU TOP

Nous ne savions pas du tout vers quoi nous orienter et Madame Bourez, qui s'occupe des stores de décoration intérieure, a tout de suite su nous conseiller sur les stores idéals en fonction de notre décoration intérieure. Nous avons enfin l'intimité que nous cherchions par rapport à la rue passante sans perdre de clarté et en gardant la vue vers l'extérieur. En plus, comme les stores sont dans la cuisine, elle nous a conseillé une toile qui se nettoie facilement à l'éponge. L'équipe de pose était, elle aussi, au top et très professionnelle Nous sommes entièrement satisfaits et nous recommandons Déco Stores à 100 %

Stores occultants qui n occultent pas la lumière

Ne correspond pas du tout a la commande. Nous avons commandé des stores occultants pour les chambres de notre maison. Du fait de l installation trop loin de la fenêtre, il fait jour dans la chambre. Nous sommes reveilles au lever du jour. Un store occultant doit occulter la lumière. Nous n avons reçu aucune solution par deco stores, mis à part des rideaux par dessus nos stores, pour nos frais. Nous ne recommandons surtout pas deco store.