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3 r Plaine Chaux 25580 Etalans
Notre entreprise Art Fermetures met à votre service toute son expérience et tout son savoir-faire depuis 18 ans pour la réalisation et la pose de menuiseries sur mesure et dans les règles de l’art.
Publié le 25/04/2024 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Nous venons de faire installer 9 volets aluminium. Tout a été parfait de bout en bout (contact avec le commercial, présentation de l'offre et conformité à notre demande et nos envies, délai de livraison respecté, poseurs sympathiques et professionnels. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons cette société avec plaisir.
Publié le 14/10/2021 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Personnel du bureau complètement incompétent
Représentant, accueil bureau et service après vente déplorables
Réponse de l'établissement, publié le 20/10/2021
Bonjour Madame, Nous sommes encore une fois désolée de ne pas avoir pu satisfaire votre demande dans le temps que vous avez souhaité. Comme indiqué le 28/09 lors de votre demande SAV, nous prenons les réparations et SAV dans l’ordre d’arrivé et du gêne que cela occasionne. Votre porte pouvant s’ouvrir et se fermer, ainsi que votre planning et le notre ne nous ont pas permis de nous déplacer dans les 2 semaines. Ensemble, nous avons procédé à une double coupure, avec des explications, d’après votre appel de ce jour et vos échanges avec le responsable, tout était rentré dans l’ordre.
Publié le 13/11/2020 au sujet de l'activité fenêtres
Suite à un devis pour des fenêtres alu - bons conseils du pro - pose avec une équipe sympa dans les délais malgré l'actualité - à conseiller
Publié le 09/07/2020 au sujet de l'activité stores
tres contents des fenêtres et volets qui ont été posés il y a qq années! Mais je déconseille fortement ce professionnel pour la pose des portillons et portails automatiques, en cas de panne SAV nul. Obligés de trouver un autre professionnel pour le portillon et maintenant le portail est en en panne et sans solution à ce jour!
Réponse de l'établissement, publié le 06/10/2020
Bonjour Madame où Monsieur, Je suis surpris de votre signature ! Si vraiment vous voulez que votre problème soit résolu par nos soins. J’aimerais avoir votre nom ? Aujourd’hui nous connaissons parfaitement nos SAV à faire et cela depuis 20ans ! Le plus simple c’est le téléphone ! Et même demander la direction et oui chez nous c’est possible. Cordialement Olivier Simon
Publié le 06/07/2020 au sujet de l'activité portes, portails
J'ai fait installer des volets roulants solaires, je pensais au début que c'était sérieux ; mais ça s'est avéré mal fait avec des volets posés de travers. Puis, 2 mois après j'ai une panne avec un volet ( ce qui peut arriver), mais là aucun service après vente cela fait 10 jours que je suis dans la nuit et je n'ai encore personne vu.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
8 avis.
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