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9 r Costes et Bellonte 86100 Châtellerault
Spécialisée dans l’installation de menuiseries, notre équipe vous conseille et vous accompagne dans le choix de vos fenêtres, volets, stores, portes de garage ou clôtures.
Nous travaillons sans sous-traitance, ce qui nous permet de vous proposer un travail fiable et efficace.
Notre équipe de 17 personnes se compose de poseurs et de commerciaux travaillant au sein de nos agences.
Pour tout ce qui concerne vos travaux de menuiserie générale, notre société est disponible.
Contactez-nous pour plus de renseignements.
Publié le 25/01/2024 au sujet de l'activité entreprises de menuiserie
Entreprise de confiance implantée depuis 32 ans, je recommande.
Publié le 29/01/2017 au sujet de l'activité vérandas
Peu recommandable, entreprise non fiable et pas sérieuse.
Suite à un sinistre je contacte l'entreprise BOURBON pour changer mon portail. Je souhaite un modèle identique au précédent à savoir plein avec chapeau de gendarme. La commerciale se déplace à mon domicile me présentant 2 catalogues qu'elle me laisse à son départ après avoir fait mon choix. Le jour de l'installation, lorsque les ouvriers déchargent le portail je leur signale de suite que celui ci ne correspond pas à ma commande. Celui-ci est plein en bas à mi hauteur et ajouré en haut. Les ouvriers téléphonent à l'entreprise et m'expliquent qu'ils ont ordre de le poser. Je m'oppose et là me disent que de toute façon s'il y a des modifications à faire elles pourront s'effectuer sur place. Malgré moi ils installent le portail mais je note sur le procès de réception de travaux que le produit ne correspond pas à ma commande et que je souhaite un rendez-vous avec le responsable. De leur côté l'ouvrier note sur le même procès une réserve comme quoi le portail n'est pas fini d'installer, une pièce manquant. Seulement 2 jours après la pose après avoir téléphoné plusieurs fois je réussi à joindre le responsable qui m'incendie au téléphone me disant que j'avais changé d'avis et que si je regardais les références et le modèle inscrits sur le devis ceux là correspondaient au portail choisi dans l'un des catalogues qui m'ont été remis et me raccroche au nez. J'ai donc regardé et pu constater que la référence et modèle du devis (du portail livré) ne figuraient dans aucun des catalogues proposés et laissés par la commerciale. J'ai donc adressé un recommandé signifiant que je refusé le produit. L'entreprise BOURBON m'a renvoyé un RA me demandant de solder la facture et joignant un nouveau devis pour le démontage du portail, la modification en atelier, la réinstallation , pose et mise en service, déplacement le tout pour 1500€ supplémentaires. Ce que j'ai refusé. L'affaire a duré plus de 9 mois avec les soucis occasionnés, alors que la livraison était assurée à 8 semaines.
C’est mon entreprise !
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Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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2 avis.
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