Lorenove

Nous avons choisi Lorenove Herblay en toute confiance, et nous ne regrettons absolument pas notre décision Nous sommes pleinement satisfaits du résultat ainsi que du confort apporté par l’installation de nos nouvelles fenêtres et de nos volets solaires. M. Marcelo Lebres fait preuve d’un grand professionnalisme : agréable, ponctuel et toujours à l’écoute de ses clients. Il maîtrise parfaitement son métier et assure un suivi rigoureux à chaque étape du chantier avec ses équipes. La pose a été réalisée par M. André et son collègue, et là encore, la qualité du travail et le soin apporté aux finitions ont été irréprochables. Comme beaucoup, nous étions un peu inquiets au moment de démarrer les travaux. Ce message s’adresse donc à ceux qui pourraient hésiter : vous pouvez faire confiance à Marcelo les yeux fermés. Nous tenons à le remercier sincèrement pour ses conseils avisés et la qualité de sa prestation. Nous ferons de nouveau appel à Lorenove Herblay pour notre future porte et recommanderons cette entreprise sans hésitation à notre entourage. Félicitations Marcelo pour le travail accompli. Vraiment

J'ai récemment fait appel àLorenove Herblay pour la rénovation des fenêtres d'une maison de caractère de 1911 à Houilles. Je suis absolument ravie du résultat Dès la première visite, Monsieur Lèbres a su écouter mes besoins et mes craintes, et a proposé des solutions adaptées à ce projet. Le choix des fenêtres prestige s'est avéré être une excellente décision avec reprise des crémones d'origine pour garder le cachet. Les explications claires sur les contraintes techniques, les options et les différences en termes d'investissement financier ont permis de prendre des décisions éclairées. Les délais ont été expliqués, optimisés et respectés. L'équipe de Lorenove Herblay a été absolument parfaite. Tous les intervenants, de la prise de rendez-vous au règlement, ont été serviables et ont cherché à me satisfaire. Les techniciens, Kevin et Maxime, ont mis tout en œuvre pour effectuer une prestation de qualité, avec un souci du détail remarquable. Mission accomplie Je suis très satisfaite du résultat et je recommande vivementLorenove Herblay pour leur professionnalisme, leur expertise et leur amabilité. Merci encore à Kevin et Maxime pour leur excellent travail et leurs conseils avisés

Pose très approximative, installateur désagréable auprès duquel il faut lourdement insister pour qu'il fasse les choses correctement. Plusieurs éraflures sur les murs environnants. Dirigeant de l'agence tout aussi désagréable et méprisant envers le client.

Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle avec Lorenove concernant l'installation de mes nouvelles fenêtres. Dès le premier contact, l'équipe a démontré un professionnalisme exemplaire. Ils ont pris le temps d'écouter mes besoins et de me conseiller sur les meilleures options adaptées à mon domicile. L’installation a été réalisée dans les délais convenus et avec une grande précision. Les techniciens ont fait preuve d’un savoir-faire remarquable, et j’ai été impressionné par la qualité des matériaux utilisés. De plus, ils ont laissé le chantier impeccable après leur passage, ce qui témoigne de leur souci du détail et de leur respect pour le client. Je constate également une nette amélioration de l'isolation thermique et acoustique depuis la pose des fenêtres, ce qui est un vrai plus pour le confort de ma maison. Le rapport qualité-prix est tout à fait compétitif, et je ne peux que recommander Lorenove à ceux qui envisagent de renouveler leurs fenêtres. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail

Plusieurs mois pour clarifier les éléments du devis, un logiciel empêchant de preciser certains points du devis mais le client doit faire confiance sur les fenêtres qui seront posees et pour terminer une modification de la commande pour incompatibilité logiciel devis / logiciel commande. Le chèque d'acompte a été encaissé malgré la décision de l'agence d'annuler la commande et me restituer ce chèque. Aucune réponse de l'agence ni du service client concernant une date de remboursement.