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Publié le 12/03/2026 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Merci à Caroline d'avoir su comprendre ma demande, m'accompagner dans le magasin afin de s'assurer que la pièce manquante était bien là Et le tout avec sourire et sympathie
Publié le 03/01/2026 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Merci Ludovic pour ces très bons conseils pour notre salle de bain.
Publié le 29/11/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Satisfaction particulière aujourd'hui au rayon découpe bois de Castorama Aytré. Nous hésitions sur différentes qualités d'essences de bois pour faire un claustra sur mesure dans notre cuisine. Nous sommes allés poser des questions à la personne présente qui a pris le temps de nous conseiller ce qui nous a permis de finaliser notre achat. Merci à Grégory pour ses conseils pertinents (nous lui avons demandé son prénom et déjà remercié verbalement)
Publié le 22/07/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Quant on téléphone à Castorama pour une information le répondeur vous envoie promener.
Publié le 31/03/2025 au sujet de l'activité bricolage, outillage
Je suis sortie du magasin en agacée après avoir été traitée comme une moins que rien. Il y a une manière de dire les choses. Les vendeurs et la personne en caisse automatique sont adorables et réactifs. En revanche, la « responsable » de caisse qui était à l’accueil n’a déjà pas le sens des priorité, m’a ignorée en me disant « qu’est ce que vous voulez que je fasse » d’un air dédaigneux et m’a complètement traité avec irrespect. Je pense que lorsque l’on est en contact direct avec la clientèle il faut être un minimum diplomate et traiter les clients avec respect car me dire devant tout le monde « vous n’avez pas l’air de comprendre » peut être très mal interprété, et laisse sous entendre que je suis idiote. Je ne reviendrais plus jamais au Castorama de Aytré car les « responsables de caisses » prennent les clients de haut et ne sont pas un minimum commerçants.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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