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78 chem Pontoise 95540 Méry sur Oise

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  • Arbustes
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  • Fleurs de saison
  • Rosiers
  • Plantes
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  • Décorations minérales
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  • Camélias
  • Plantes fleuries
  • Plantes grimpantes
  • Plantes méditerranéennes
  • Plantes vertes
  • Gazons
  • Plante méditerranéenne

Avis

Note moyenne 3 /5
12 avis.
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  • Publié le 28/03/2021 au sujet de l'activité horticulteurs

    Note :5/5

    Bons végétaux à des prix raisonnables le choix est varié et l'établissement agréable.

  • Publié le 04/12/2019 au sujet de l'activité horticulteurs

    Note :1/5

    Accueil inadmissible. NE JAMAIS acheter quoi que ce soit chez des gens aussi peu commerçant.

  • Publié le 11/11/2018 au sujet de l'activité horticulteurs

    Note :5/5

    Bonne adresse

    Pépinière avec un espace clair, propre, agréable et un grand choix de plantes. Bonne écoute et des conseils pour le choix des végétaux en fonction de ce que je souhaitais faire. J'y retournerai

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 05/10/2018 au sujet de l'activité horticulteurs

    Note :5/5

    Une superbe équipe de professionnels avec d'excellents produits de qualité ceci dans un cadre propre et lumineux . À découvrir. Jmz

  • Publié le 11/09/2018 au sujet de l'activité horticulteurs

    Note :1/5

    Pas le sens du service !

    Nous avons acheté un arbre valant plus centaines d’euros au printemps dernier mais celui-ci est mort très rapidement. Lorsque nous sommes retournés en magasin pour montrer les photos, le collaborateur qui nous a reçus s’est presque moqué de nous en disant que le tronc ne pouvait pas se fendre naturellement de cette manière, comme si nous avions volontairement abîmé notre arbre. Ensuite, la faute s’est porté sur nos chats, hors après les avoir vus monter sur l’arbre nous avons rapidement posé un manchon au pied pour qu’ils n’y accèdent plus. Notre conclusion est donc que les quelques fois où nos chats sont montés sur l’arbre ne l’ont probablement pas arrangé mais il ne s’agit pas du mal premier. Le pépiniériste s’est tout de suite braqué en pensant que nous allions demander le remboursement de l’arbre. Si seulement il nous avait demandé ce que nous voulions, il aurait compris que seule une petite remise sur l’achat d’un nouvel arbre nous aurait satisfaits compte tenu du fait que l’origine de la perte de l’arbre n’est pas claire et que nous devons le remplacer. Aujourd’hui, je pense qu’il ne faut pas être un génie pour comprendre que des clients déçus qui ne manqueront pas de le faire savoir coûtent bien plus cher à la pépinière qu’une remise sur un arbre qui sera de toutes les manières acheté quelque part. Nous avons également précisé que nous avions plusieurs autres arbres à acheter mais là encore cela n’a pas été suffisant pour faire réagir notre interlocuteur. Dommage que le sens du service client ne soit pas une des qualités indispensables au recrutement...

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  • Plantes naturelles
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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
41407516800016
Code
0124Z
Effectif de l'établissement
10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
414075168
Date de création
01/10/1997
Effectif de l'entreprise
10 à 19 salariés
Siège de l'entreprise
78, chem Pontoise, 95540, Méry sur Oise,
Autres dénominations
Pépinières Poulain
Nombre d'établissements
0